Estos datos no hacen sino avalar una de las estadísticas de nuestro blog: uno de los artículos más leídos y comentado tiene que ver con los daños ocasionados por agua en el hogar.

Por detrás de los daños de agua, se encuentra la rotura de cristales. Al año, son 1,2 millones de cristales hechos añicos por causas diversas y variopintas: balones que actúan como misiles, proyectiles de todo tipo lanzados al aire que acaban atravesando puertas y ventanas…

Goteras y rotura de cristales son los siniestros más comunes que cubre el seguro de Hogar, pero hay más: robos, incendios, asistencia, defensa jurídica… los daños eléctricos en electrodomésticos, por ejemplo, suponen un importante porcentaje de los siniestros.

Afortunadamente, los incendios se producen solo en casos aislados: uno por cada 50 veces que se atiende cualquier otro tipo de siniestro. Como decíamos al comienzo, los daños por agua son los más comunes, así que no pierdas de vista los ruiditos de tu cañería, no vaya a ser que reviente, porque cada minuto revientan cuatro.

Y recuerda si tienes la mala suerte de sufrir uno de estos percances, contacta con nosotros lo más rápidamente posible para que podamos ayudarte. Te atenderemos en el teléfono: 944 94 74 28 o a través de nuestra página web.

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— Seguros Lagun Aro (@seguroslagunaro) 8 de marzo de 2017

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El Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública empresarial del sector asegurador que depende del Ministerio de Economía y Empresa. Tiene personalidad jurídica propia y patrimonio propio, distinto al del Estado, por lo que su actividad no depende de los presupuestos públicos. En definitiva, es un instrumento al servicio del sector asegurador español que cuenta con una gran experiencia en este ámbito.

Fundamentalmente desarrolla su actividad en cinco áreas:

1. Riesgos extraordinarios

Compensa los daños producidos por determinados fenómenos naturales y acontecimientos de índole política o social. Eso sí, siempre que se tenga una póliza de seguro contra daños o seguros de personas.También compensa a aquellas personas que aunque hayan pagado los recargos correspondientes, no tengan contratado el riesgo extraordinario. O a aquellos que aunque lo hayan contratado, su aseguradora no pueda hacer frente a sus indemnizaciones por estar en quiebra, suspensión de pagos o proceso de liquidación.

2. Automóviles

Asume la cobertura obligatoria de los vehículos a motor no aceptados por las entidades aseguradoras o  la de los vehículos a motor del Estado, Comunidades Autónomas, Corporaciones Locales y Organismos Públicos que lo soliciten. Puede incluso asumir coberturas por encima los límites del seguro obligatorio o indemnizar los daños en aquellos casos en los que el vehículo que los haya causado sea desconocido, no tenga seguro o incluso sea un coche robado, etc.

3. Seguros Agrarios Combinados e Incendios Forestales

Es un seguro que puede suscribir de forma voluntaria el agricultor, pero que si lo hace debe incluir en el seguro todas las producciones de la misma clase que posea. Son las aseguradoras las que asumen la cobertura de los riesgos, pero en caso de incendio forestal, es el Consorcio quien asume la cobertura.

4. Medio ambiente

El Consorcio está integrado en el Pool Español de Riesgos Medioambientales, que ofrece cobertura para los daños y perjuicios causados por contaminación producida de forma accidental o aleatoria.

5. Actividad Liquidadora 

Asume la liquidación de entidades aseguradoras cuando le sean encomendadas por el Ministro de Economía y Competitividad o, en su caso, por el órgano competente de la respectiva autoridad autonómica.

Ir a la web del Consorcio de Compensación de Seguros

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Si te ves en alguna de estas circunstancias, aquí te damos una serie de consejos y los pasos a llevar a cabo para declarar el siniestro.

En primer lugar hay que saber a quién reclamar. ¿A dónde acudir en estos casos? Lo primero que debes hacer es hablar con tu mediador de seguros o con tu compañía de seguros, ya que son ellos quienes te indicarán si tu póliza cubre el siniestro, y en tal caso, harán frente a los gastos de reparación.

No obstante, tienes que tener en cuenta que hay situaciones en las que los daños quedan cubiertos por tu seguro, pero en otras es el Consorcio de Compensación de Seguros el que responde  y en otros ni siquiera puedes reclamar los daños porque su origen está en la  falta de mantenimiento de la vivienda. Te damos algunos ejemplos:

• Generalmente, si la fuga de agua que ha originado los daños procede de las tuberías de tu vivienda, o por haberte dejado abierto un grifo, o por filtraciones desde la fachada o el tejado de la comunidad, casi con toda seguridad es tu seguro quien se hará cargo de cubrir los daños.
• En el caso de daños producidos por falta de mantenimiento o cuidado de tu vivienda, estos no tendrán cobertura: si se te inunda la casa con agua de lluvia porque has dejado la venta abierta o por goteo continuado de calefacción, tampoco si tienes daños por condensación a causa de falta de ventilación, etc.
• Cuando el agua entre a tu vivienda a causa de una inundación procedente del desbordamiento de algún río o por la formación de ramblas y avalanchas generadas por lluvias torrenciales, tendrás que ponerte en contacto con el Consorcio de Compensación de Seguros (aquí te contamos qué es y cuál es su función). Será éste quién se hará  cargo de las indemnizaciones en estas situaciones extraordinarias. Tendrás que comunicar el siniestro en un plazo de 7 días por teléfono, por Internet, o en cualquier oficina presente en todas las comunidades autónomas. Conoce qué es y cómo funciona

En cualquier caso, para recibir la indemnización correcta, es necesario probar los daños. Para ello debemos guardar todos los enseres dañados y realizar fotografías y vídeos para documentar el estado de las estancias. También es recomendable intentar recuperar, si es posible, documentos o tickets de compra de los elementos que han sido dañados para que el perito pueda determinar el precio correcto de los daños.

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