El tráfico y robo de información, ahora forman parte de nuestro día a día, especialmente en las grandes corporaciones, que siempre están en el punto de mira por la gran cantidad de datos que poseen.

Como tal, la ciberseguridad es una de las principales preocupaciones de la alta dirección de las compañías, ya que un ciberataque puede causar importantes trastornos e interrupciones en la gestión diaria de la empresa, afectar a clientes y proveedores y repercutir en importantes pérdidas económicas y reputacionales.  

¿Qué es la ciberseguridad?

La seguridad cibernética es el sistema que protege a un equipo y la información de un ordenador, del acceso, cambio o destrucción no intencionados o no autorizados.

Por lo tanto, a medida que las empresas crecen, aumentará la importancia de garantizar que ninguna persona autorizada intente robar información. La actividad online diaria, los datos de publicidad y ventas, las transacciones financieras, etc. son algunos de los aspectos que consideramos a la hora de evaluar nuestro nivel de madurez en ciberseguridad.

¿Qué aspectos de tu negocio están directamente en riesgo en caso de un ataque cibernético?

Es importante tener en cuenta que hay muchas maneras en las que una empresa maneja  información sensible: listas de clientes, bases de datos de clientes, planes estratégicos, detalles financieros de la empresa y sus clientes, contratos, información de precios, diseños de productos, procesos de ventas, procesos de fabricación, etc. ¡En caso de un ciberataque, todos estos datos estarán en riesgo!

¿Cómo ocurre un ciberataque?

Por lo general, se trata de un ataque remoto a un sistema informático o sitio web. Se realiza un robo o un ataque no autorizado a ordenadores, portátiles, tabletas o dispositivos móviles por parte de organizaciones criminales. 

¿Qué tipos de ciberataques existen?

• Spyware (malware): Es un programa diseñado para obtener información de los usuarios sin su consentimiento para su posterior transmisión y recopilación en otros dispositivos.
• Troyanos: Los troyanos son como el famoso “caballo de Troya”. Son  un tipo de software malicioso que permite “ocultar” al sistema su naturaleza maliciosa, y tienen la capacidad de infectar todos los archivos del sistema. ¡Los troyanos siempre dan paso a otros programas maliciosos!
• Ransomware: La tarea de este software se basa en el secuestro de datos, restringiendo el acceso a los archivos para luego exigir un rescate. Por lo general, se utilizan criptomonedas para solicitar el rescate de la información robada en este tipo de extorsión, ya que dificulta su rastreo.
• Phishing: el objetivo es hacerse pasar por una empresa o servicio, a menudo enviando correos electrónicos a los usuarios para obtener datos confidenciales (contraseñas, cuentas bancarias) para su uso personal.
• DDoS/DoS: Sus acciones incluyen saturar el servidor a través de una gran cantidad de solicitudes simultáneas, dejando el servicio o página web bloqueada.

¿Por qué es importante la ciberseguridad?

Esta es una pregunta que por desconocimiento muchas empresas se hacen. Y es que la importancia de una correcta gestión de la ciberseguridad va más allá de proteger nuestra propia empresa. Todas las empresas se relacionan con proveedores y clientes y es muy probable que un incidente de ciberseguridad pueda afectar indirectamente a nuestra cadena de suministro. ¡Protegiéndonos a nosotros mismos, también protegemos al resto!

Por lo tanto, es importante proteger a tu empresa de estafas, robo de datos y otras infracciones en línea. 

Las instituciones públicas son conscientes de este riesgo y su impacto en las empresas y están tratando de contribuir en la mejora del nivel de ciberseguridad a través de financiación con ayudas económicas a fondo perdido y la creación de organismos como el Basque Cybersecurity Centre, ZIUR, INCIBE, etc.

Todos ellos tienen el propósito de ayudar a la sociedad y a las empresas a estar mejor preparadas y preparados para hacer frente a un ataque cibernético que,  tarde o temprano, siempre llega.

Los ciberataques se disparan con la guerra entre Rusia y Ucrania

En la madrugada del jueves 24 de febrero, Rusia dio el último paso que le faltaba en su invasión de Ucrania. La primera explosión sacudió diferentes ciudades del país europeo, se registraron bombardeos de artillería en la frontera y las tropas rusas entraron en territorio ucraniano a través de Crimea.

Pero hay otra ofensiva más silenciosa de la que los expertos llevan semanas advirtiendo: ya está en marcha una ciberguerra que podría tener graves consecuencias mundiales.

Y la duda está en el aire… ¿Se intensificará el ciberconflicto y afectará al resto de Europa y del mundo? Grupos de ciberactivistas ya se han posicionado atacando a infraestructuras rusas. Además, los servicios de inteligencia de Estados Unidos alertan de ciberataques orquestados por el gobierno ruso, dirigidos a las infraestructuras críticas de los países que se posicionan en su contra.

Independientemente del origen del ciberataque, los expertos avisan de que los ciberataques a las empresas crecen de forma sostenida cada mes en volumen y sofisticación. Por consiguiente, se recomienda a las organizaciones anticiparse mediante unos protocolos bien preparados de respuesta. Así, saldrán con los menos daños posibles y recuperarse lo antes posible del incidente. 

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Somos conscientes del valor y la importancia, ya no solo material, sino sentimental de los archivos que guardamos en nuestros ordenadores y memorias portátiles. Para no echarnos las manos a la cabeza si les pasa algo a dichos soportes, el servicio de Recuperación de Datos está pensado para asistirte a nivel informático. Y además sin tocar tu bolsillo. No es necesario pagar un extra porque la cobertura de Asistencia Informática de Hogar Digital está incluida en todos los seguros de hogar de Lagun Aro. Es decir, un servicio más y por el mismo precio.

¿Qué es el servicio de Recuperación de datos?

Se trata de un servicio de recuperación de información para los dispositivos de almacenamiento de datos que sean propiedad del asegurado y que sufran un daño que impida el acceso a la información que contienen.

El daño a los equipos de almacenamiento de datos puede estar provocado por un daño físico (incendio, daños por agua, accidentes, daños por robo) o lógico (virus informáticos, mala utilización, errores humanos, problemas de software…).

Hablamos de dispositivos domésticos que forman parte de los bienes asegurados en el seguro de hogar, y que pueden ser:

• discos duros internos (magnéticos y sólidos –llamados también SSD-)
• discos duros externos (de ordenadores de sobremesa y portátiles)
• memorias portátiles (tarjetas flash, USB de PDA y similares)
• sistemas de almacenamiento de videos y cámaras digitales.

Puedes hacer uso del servicio dos veces al año y los datos recuperados se devuelven en un soporte de igual o mejores características. En el caso de que sea imposible recuperar ningún dato, el servicio te asegura un soporte nuevo similar o con mejores propiedades.

¿Qué servicios me cubre y cuáles no?

El servicio de recuperación de datos hará estas cosas por ti:

• Recogida y transporte del soporte dañado desde el domicilio del asegurado hasta el laboratorio de recuperación de datos.
• Evaluación y diagnóstico de dicho soporte.
• Recuperación de datos, si este resulta posible.
• Entrega de un nuevo soporte de igual o superior capacidad al dañado.
• Transporte del soporte con la información recuperada desde el laboratorio hasta el domicilio del asegurado.

Si trabajas con dispositivos de almacenamiento de tipo empresarial, como servidores NAS y sistemas RAID, ten en cuenta que no están incluidos en este servicio. Te indicamos las cosas que quedan excluidas de la garantía por si son relevantes para ti y puedas valorar si te interesa.

Quedan excluidas de la garantía:

• Como te decíamos, no incluye los dispositivos de almacenamiento de tipo empresarial.
• La recuperación de soportes de almacenamiento que hayan sido manipulados indebidamente; como por ejemplo, intentos de recuperación de datos anterior, precintos de garantía en mal estado o tornillos forzados, etcétera.
• La recuperación no será posible en los casos de desaparición del soporte, daños con ácidos o productos similares, casos de sobre-escritura del soporte o en situaciones de Head-Crash, también conocido como pérdida de la película magnética.
• No se recuperarán originales como películas, CD, DVD y juegos, entre otros.
• Tampoco están incluidas las reconfiguraciones o reinstalaciones de soportes.
• Solo quedarán cubiertas aquellas averías localizadas en el disco duro, no así las restauraciones de programas de software, sistemas operativos o bases de datos.
• El servicio no incluye la reparación del soporte o dispositivo físicamente dañado, sino la recuperación de los datos que éste contenga. Tampoco se garantiza resultado alguno como consecuencia de la prestación de este servicio, ni se indemnizará o compensará en forma alguna en caso de no lograrse la recuperación total o parcial de la información contenida en el soporte. En el caso de no poder recuperar la información, se sustituirá el dispositivo por otro de similar capacidad.

Copia de seguridad… porque más vale prevenir que lamentar

Con el fin de evitar más sustos o pérdidas innecesarias, la cobertura de Hogar Digital también te permitirá ponerte en contacto con un experto informático para disponer del servicio de asistencia para la realización de una copia de seguridad on-line de los archivos que tú selecciones, ideal para fotos o documentos de trabajo. El sistema es de fácil instalación y configuración, además de disponer de una capacidad de 15 GBs de almacenamiento.

Para más información, visita la web MejoramosTuHogar con todos los detalles del servicio. Si tienes contratado el seguro de hogar de Lagun Aro, tienes esta cobertura incluida y sin coste extra en tu prima.

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