No siempre es fácil encontrar el momento o disponer de los medios necesarios para ocuparse de todo. Por eso, contar con ayuda profesional puede marcar la diferencia.

En Seguros Lagun Aro ponemos a tu disposición soluciones pensadas para hacerte la vida más fácil y ayudarte a mantener tu hogar en perfecto estado, con el apoyo de profesionales de confianza cuando lo necesites.

Servicio Manitas: ayuda práctica para el día a día del hogar

A través de nuestro seguro de hogar, puedes disfrutar del Servicio Manitas, una solución diseñada para ayudarte con esas tareas domésticas que suelen quedarse pendientes por falta de tiempo, herramientas o conocimientos técnicos.

Este servicio permite contar con un profesional para realizar trabajos habituales como:

• Instalación de lámparas y apliques sin modificar el cableado existente.
• Montaje de muebles tipo kit.
• Colocación de estanterías, baldas y accesorios.
• Ajuste de grifos, bisagras, persianas y otros mecanismos sencillos.
• Aplicación o renovación de sellados de silicona en baños y cocinas.
• Purgado de radiadores y pequeños ajustes domésticos.

Aunque se trata de intervenciones sencillas, muchas veces requieren herramientas específicas o cierta experiencia para obtener un buen resultado. El Servicio Manitas te ofrece una solución cómoda y eficaz para resolverlas sin complicaciones.

Además, para ayudarte a mantener tu vivienda en las mejores condiciones, puedes utilizar este servicio una o dos veces al año, según la modalidad contratada:

Manitas Óptima

• 1 intervención al año.
• Hasta 2 horas de servicio.
• Incluido, por ejemplo, en las modalidades Óptima e Inquilino.

Manitas Plus

• 2 intervenciones al año.
• Hasta 3 horas por servicio.
• Incluido en la modalidad Plus.

lagunklik: profesionales de confianza para tu hogar

Hay ocasiones en las que las necesidades del hogar van más allá de una pequeña reparación. Reformar una estancia, sustituir una ducha, instalar una alarma o realizar trabajos de mantenimiento específicos puede requerir profesionales especializados.

Para estos casos, ponemos a tu disposición lagunklik, la empresa de servicios del Grupo LABORAL Kutxa, que te conecta con profesionales cualificados para una amplia variedad de servicios.

A través de lagunklik puedes acceder a especialistas para realizar reparaciones, instalaciones, reformas y otros trabajos relacionados con el hogar, con la tranquilidad de contar con proveedores seleccionados y de confianza.

Además, ahora que se acerca el verano, lagunklik ofrece servicios especialmente útiles para esta época del año, como:

• Instalación y reparación de aire acondicionado.
• Instalación y reparación de toldos.
• Colocación de mosquiteras.
• Otros servicios de mantenimiento y mejora del hogar.

Y sus soluciones no se limitan únicamente a la vivienda. También puedes encontrar profesionales para servicios relacionados con el automóvil o para el cuidado y atención de personas mayores.

La principal ventaja de lagunklik es su flexibilidad: una plataforma que te ayuda a encontrar el profesional adecuado para cada necesidad, de forma sencilla, rápida y con todas las garantías.

Dos soluciones complementarias para cuidar tu hogar

Cada hogar tiene necesidades diferentes y no siempre requieren el mismo tipo de ayuda. Por eso, disponer de distintas soluciones permite responder de forma más eficaz a cada situación.

El Servicio Manitas ofrece una respuesta práctica para las pequeñas tareas cotidianas, mientras que lagunklik amplía las posibilidades poniendo a tu alcance una amplia red de profesionales para proyectos, reparaciones y servicios especializados.

Dos soluciones complementarias con un mismo objetivo: ayudarte a cuidar tu hogar de forma cómoda, sencilla y con la tranquilidad de contar siempre con apoyo profesional cuando lo necesites.

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Además de la cobertura de los seguros en situaciones relacionadas con un siniestro, hay otras “  situaciones” en las que un buen seguro nos puede ayudar.
Por ejemplo, ¿Qué ocurre si se me rompe un pomo de una puerta, o quiero cambiar una lámpara ?  ¿Y si necesito a alguien para pintar mi casa o para cambiar el suelo por ejemplo? Cada vez es más difícil encontrar a profesionales de confianza y las pequeñas reparaciones , mantenimiento y reformas de nuestra casa , aunque no estén descritos en algunas de las coberturas de la póliza, si que tienen solución con tu póliza de seguros. 

Para estas situaciones,  los seguros solemos ofrecer o incluir coberturas como el servicio manitas, o la “asistencia al hogar” , ofreciendo nuestra red de profesionales, a los que conocemos y con los que tenemos cerradas condiciones especiales para nuestros clientes.  Solo debes fijarte bien en la póliza que tienes contratada,  o  consultar con tu  actual compañía.

¿Qué ofrece Lagun Aro?

En nuestro caso consideramos esencial ofrecer una asistencia  completa y que facilite la vida a nuestros asegurados. Así, dependiendo de la opción que tengas contratada, será posible disfrutar de los siguientes servicios exclusivos de asistencia en el hogar:

Todos nuestros seguros tienen un servicio de Asistencia en el hogar 24h en la que también damos servicio ofreciendo nuestra red de reparadores con unas tarifas especiales para nuestros clientes (que incluye la prohibición de que a nuestro cliente le cobren la famosa “salida” o costes de desplazamiento, con independencia de donde esté tu vivienda). Por ejemplo. Tienes una avería eléctrica pero no conoces ningún electricista que te pueda atender. Nosotros te proporcionamos uno, que se acercará a tu domicilio. A partir de ahí, los trabajos y materiales que sean necesarios corren por tu cuenta.  

Una cobertura muy interesante y práctica es el “ servicio manitas “. Si contratas esta cobertura, y  en función de la modalidad elegida, podrás acceder a 1 ó 2 servicios al año, para poder realizar tareas de  mantenimiento cómo colgar cortinas, cuadros, montaje muebles tipo kit,etc. como solemos decir coloquialmente para las “ chapuzas “ .

Por último, también puedes contratar una cobertura de asistencia más completa, que llamamos  “ Asistencia Plus”  . Con esta cobertura adicional podrás solicitar el servicio de un profesional, también sin costes de desplazamiento, y en la que incluimos hasta 3h de mano de obra, pudiendo solicitar este servicio 2 veces al año. 

Es decir, en Lagun Aro  no nos limitamos a ofrecer los servicios de siempre, sino que brindamos una amplia gama de opciones para que, quienes confíen en nosotros, puedan configurar a su gusto el mejor seguro.

Contratar un seguro de hogar en Lagun Aro es siempre sinónimo de tranquilidad y de que cualquier incidencia será resuelta con la máxima profesionalidad y eficacia. 

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Hemos ampliado nuestras coberturas e incorporado otras nuevas como Hogar Digital, que ofrece asistencia informática remota y protección digital en todas las pólizas. Esta nueva garantía incluye, por ejemplo, la resolución de incidencias de forma remota o telefónica, la asistencia informática in situ, control parental, configuración de datos en la nube, copias de seguridad, recuperación de datos, etc. Asimismo, ofrece protección digital como la eliminación de injurias, la gestión de acoso en Internet o asesoramiento en reclamaciones en compras realizadas en Internet.

Ampliación de coberturas

Si tienes estas coberturas contratadas en tu seguro de hogar, mejoramos y ampliamos los limites de estas coberturas:

• Daños por agua: se cubren los daños por filtraciones de agua por defectos de sellado no evidentes en bañeras, duchas, etc.; los desatascos hasta un límite de 400€; los gastos de localización sin siniestro o el exceso del consumo normal eléctrico debido a la instalación de deshumidificadores tras un siniestro de agua.
• Agentes atmosféricos: quedan cubiertos los daños producidos por viento superiores a 80km/h e inferiores a 120km/h.
• Daños eléctricos al contenido: los daños causados en los aparatos eléctricos y sus accesorios se cubren siempre que tengan su origen en alteraciones eléctricas externas al riesgo asegurado, cortocircuitos o la caída de un rayo.
• Otros daños accidentales como los que puedan producirse en pantallas de aparatos electrónicos de imagen y/o sonido (televisores, portátiles, tablets, móviles…,).
• Ampliación del límite para cerraduras y de efectivo en metálico a 500€ (en la modalidad Óptima).

Nuevas coberturas opcionales

Las dos coberturas opcionales que ofrece el nuevo seguro de hogar son la Asistencia Electrodomésticos (con y sin piezas) y la Asistencia Plus. La primera incluye el envío de un profesional y las tres primeras horas de mano de obra en la reparación de electrodomésticos de línea blanca estropeados (con menos de 10 años) y no cubiertos por ninguna de las garantías de daños de la póliza.

En aquellos casos en los que un siniestro no esté cubierto por las garantías contratadas por la póliza y se tenga contratada la Asistencia Plus, se podrá contar con la mano de obra de diferentes profesionales como fontaneros, albañiles, cerrajeros, electricistas, etc. que será gratuita durante las tres primeras horas.

Todas estas mejoras y nuevas coberturas se suman a las que ya cuenta el seguro de Lagun Aro como son: Servicio Manitas a domicilio, Asistencia Jurídica como consumidor o Arrendador, etc.

Si quieres contratar o mejorar tu seguro de hogar te llamamos gratis o puedes llamarnos sin compromiso a los teléfonos 944 94 74 28. En la web MejoramosTuHogar te explicamos con más detalle las novedades del seguro para tu casa.

Si ya tienes un seguro de hogar con Seguros Lagun Aro

Hemos incluido la nueva cobertura Hogar Digital en tu seguro, sin que tengas que hacer trámites y sin coste extra en tu prima. El resto de mejoras se te aplicarán automáticamente en las coberturas incluidas y en las opcionales que tengas contratadas.
Contacta con nosotros si quieres modificar o añadir nuevas coberturas opcionales a tu seguro.

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