Aunque contratar un seguro de hogar no es obligatorio, es altamente recomendable, porque te aportará seguridad y tranquilidad frente a posibles siniestros que te puedan ocurrir. En esta guía para contratar tu seguro de hogar, te queremos explicar los beneficios de asegurar tu hogar, los pasos para contratarlo y los aspectos claves que debes considerar para encontrar la mejor opción para ti.

Beneficios de contar con un seguro de hogar

• Protección ante imprevistos: Un seguro de hogar te cubre en casos de incendio, daños por agua, robos o fenómenos atmosféricos. En algunos casos, estos gastos pueden ser asumibles, pero imagina que tu vivienda sufre un incendio: ¿Tendrías los ahorros suficientes para afrontar los costes de reparación? Según datos de UNESPA, en 2022 se atendieron más de 400 mil siniestros relacionados con fenómenos atmosféricos en hogares españoles, lo que subraya la importancia de contar con cobertura adecuada.
• Responsabilidad civil: Si ocurre un accidente en tu vivienda que afecta a terceros (por ejemplo, una fuga de agua que daña al vecino), el seguro se hace cargo. Por ejemplo, durante el 2022, se atendieron aproximadamente 3 millones de siniestros por daños por agua en viviendas aseguradas en España, siendo la causa más frecuente de uso del seguro.
• Asistencia en el hogar: Nuestro seguro también incluye servicios adicionales como asistencia en reparaciones urgentes o el servicio manitas.

En resumen, contar con un seguro de hogar te brinda tranquilidad, seguridad y estabilidad económica.

Qué tener en cuenta al elegir tu seguro de hogar

• Coberturas y exclusiones: No todos los seguros son iguales. Es importante revisar qué situaciones están cubiertas y cuáles no para evitar sorpresas cuando te tienes cualquier problema o accidente.
• Valor de los bienes asegurados: Si tienes objetos de valor en casa, verifica que la póliza cubre su reposición en caso de robo o daños.
• Franquicias y límites de indemnización: Algunas pólizas incluyen franquicias (importe que asumes antes de que el seguro cubra los gastos) o límites en las indemnizaciones. Leer la letra pequeña puede evitar sorpresas en el futuro.
• Diferencias entre continente y contenido: La cobertura del “continente” protege la estructura de la vivienda (paredes, techos, instalaciones), mientras que el “contenido” cubre muebles, electrodomésticos y objetos personales. Es importante saber cuáles son tus necesidades específicas antes de elegir una póliza.

Si todavía tienes dudas, descubre nuestros consejos para contratar un buen seguro de hogar y acertarás seguro con la mejor opción para tu hogar.

Pasos para contratar un seguro de hogar

Si es la primera vez que contratas un seguro de hogar, sigue estos pasos para asegurarte de elegir la mejor opción:

1. Evalúa lo que necesitas: Define qué coberturas son importantes según el tipo de vivienda, su ubicación y el valor de tus pertenencias. Tambien es importante saber quién contrata y quien va a ser el Asegurado: en Lagun Aro disponemos de modalidades adaptadas a cada perfil: propietario, inquilino o arrendador.
2. Infórmate sobre las coberturas disponibles: En Seguros Lagun Aro ofrecemos seguros de hogar adaptados a cada necesidad, con diferentes opciones de cobertura para continente y contenido.
3. Solicita un presupuesto personalizado: Es importante obtener un presupuesto adaptado a tu caso concreto. Puedes hacerlo a través de nuestros mediadores, nuestro teléfono gratuito 900 38 08 38, nuestra web o bien en las oficinas de Laboral Kutxa o desde su app.
4. Lee bien las condiciones: Antes de firmar, revisa qué coberturas están incluidas y cuáles son las exclusiones para evitar sorpresas en caso de siniestro.
5. Contrata de forma rápida y sencilla: Con la app de Laboral Kutxa puedes gestionar tu seguro sin moverte del sofá de tu casa, lo que facilita la contratación y el seguimiento de tu póliza.

En España, 3 de cada 4 hogares cuentan con un seguro de hogar, pero todavía hay un 25% que no está protegido. En el último informe de Estamos Seguros, indican que las aseguradoras en España atendieron más de 8 millones de percances solo en 2022 en hogares asegurados, lo que resalta la importancia de contar con una cobertura adecuada. Proteger tu hogar es proteger tu tranquilidad. No dejes tu seguridad al azar, y guárdate esta guía para contratar tu seguro de hogar y elige la opción que mejor se adapte a ti.

En Seguros Lagun Aro, te ofrecemos diferentes soluciones para proteger lo que más importa. Contrata tu seguro desde la app de Laboral Kutxa o contáctanos a través de la web o en el teléfono 900 38 08 38 para más información.

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Satisfacción con el seguro de hogar

En el número de marzo de 2024 de “Dinero y Derechos” de la OCU, 16.000 socios han opinado sobre sus seguros de hogar. En la encuesta, Seguros Lagun Aro obtiene una puntuación que colocan a nuestra compañía entre el top10 de los mejores seguros de hogar con un total de 66 puntos, muy cerca de los 70 de la compañía más valorada. Una posición competitiva y altamente satisfactoria, encontrándonos en posiciones de liderazgo junto con compañías de primera como Seguros Bilbao, Catalana Occidente o Mapfre.

En cuanto al detalle de los encuestados, en general la satisfacción media de los seguros de hogar es menor que la de otras ramas como autos o salud. En concreto, son tres las reflexiones que hacen las personas encuestadas respecto a la razón de una mala valoración al seguro de hogar:

• Tener que realizar un pago que no se esperaban por estar el siniestro excluido de la póliza.
• Recibir una cantidad de dinero insuficiente para reparar el daño sufrido.
• Haber sufrido una reparación defectuosa.

Reconocimiento del seguro de coche

Además, el seguro de coche de Lagun Aro también obtuvo muy buenos resultados en la encuesta de satisfacción realizada por la misma organización en el año 2018. Lagun Aro se posicionó entonces entre las 10 mejores compañías en satisfacción general, con 70 puntos (sobre 100) y con solo 5 puntos de diferencia respecto a la primera posición.

En esta ocasión analizaron más de 26.000 opiniones de socios de la OCU sobre la satisfacción global del servicio, la claridad del contrato, la atención telefónica y la gestión de siniestros. Los resultados se publicaron en el número de noviembre 2018 de “Dinero y Derechos” .

Además del ranking de compañías mejor valoradas, la encuesta sacaba a la luz otros datos interesantes para el sector y su actividad:

• El 62% de los encuestados habían dado, al menos una vez, parte de un siniestro en los últimos 5 años.
• En cuanto a la fidelidad, un 30% de los encuestados declaraba haberse mantenido en la misma compañía en el último decenio. Sin embargo, un 25% había cambiado de aseguradora en los últimos 2 años y un 22% de se plateaban un cambio.
• En relación a la cobertura de los seguros, el 43% afirmaba haber contratado una póliza a terceros. El 22% firmó un seguro a todo riesgo sin franquicia, y otro 25% contrató una cobertura con franquicia de menos de 300€.
• Tan solo un 10% de los socios de “todo riesgo con franquicia” asumía tener contratada una franquicia de 300€ o más.

En resumen, la encuesta de satisfacción de la OCU proporciona una valiosa visión sobre cómo perciben los consumidores sus seguros.

Para Seguros Lagun Aro, que el seguro de hogar se encuentre entre los 10 más valorados, significan son una oportunidad para mejorar. Y así, como compañía, poder adaptarnos a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que realmente satisfagan sus demandas.

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Valora bien el contenido y el continente

Es imprescindible que hagas una buena valoración del contenido de tu hogar (el mobiliario de la casa, electrodomésticos, joyas…) y del continente (el valor de la edificación). Ya que, en caso de siniestro, la indemnización será por una cantidad proporcional a la suma asegurada.

Con una buena valoración, evitas que te puedan aplicar un “infraseguro” en caso de siniestro. ¿Qué significa esto? Un infraseguro se da cuando el valor del capital que has asegurado es inferior al que realmente tiene. Por lo tanto, la compañía de seguros te aplicará una regla proporcional para calcular la indemnización correspondiente.

A la hora de elegir tu seguro del hogar, revisa bien las propuestas y ten en cuenta los valores de capitales de continente a asegurar que te proponen. Para el contenido, las aseguradoras suelen tener un capital mínimo, pero para asegurar bien tu hogar, tendrás que calcular un capital en función de las distintas estancias de tu hogar etc.

Coberturas básicas y complementarias

Dependiendo de la compañía y el tipo de póliza que contrates, las coberturas pueden variar.  Por ejemplo, Las coberturas de daños por agua o de daños por fenómenos atmosféricos como lluvia, viento o granizo, suelen ser coberturas básicas de todos los seguros.

Es importante que te fijes tanto en las condiciones particulares como generales del seguro que vayas a contratar porque es donde se especifican las causas y límites que se cubren en cada cobertura en concreto.

En Lagun Aro además, tenemos coberturas y servicios novedosos que incluimos en todos los seguros como Defensa jurídica por ocupación ilegal de la vivienda y Actos vandálicos del okupa, para protegerte y ayudarte en situaciones de ocupación ilegal de tu vivienda.

La garantía «No te desplaces», para las viviendas de temporada. Si ocurre un siniestro en tu segunda residencia y no te puedes desplazar, acudimos en tu lugar a entregar las llaves para que los gremios puedan acceder a ella.

Tambien incluimos el servicio de Hogar digital, que incluye la Asistencia informática remota y de Protección digital.

Por otro lado, tenemos otras coberturas que se pueden añadir de manera opcional, para personalizar y complementar tu seguro del hogar.  En Lagun Aro contamos por ejemplo con el servicio manitas, una de las coberturas opcionales que los clientes mas demandan. Ponemos a tu disposición una red de profesionales de confianza para que puedas arreglar los pequeños desperfectos que tengas en casa, y donde.

Y para los usuarios y propietarios de vehículos de movilidad personal y bicicletas o patinetes eléctricos tenemos la Responsabilidad civil de vehículos de movilidad personal, en la que te cubrimos los daños que puedas ocasionar a terceros.

Antes de aceptar una propuesta, ten en cuenta estos tips para contratar un buen seguro de hogar y valora las diferentes coberturas.

Responsabilidad civil en el seguro del hogar

Otra cobertura muy importante: La responsabilidad civil. Es la encargada de cubrir los daños que el asegurado y su vivienda puedan ocasionar de forma accidental a terceros. Por ejemplo, cuando se te cae algo por la ventana e impacta sobre tu vecino o si te dejas la sartén al fuego y quemas el edificio. Asumir estos costes puede suponer un gran esfuerzo para la economía familiar, por eso es fundamental conocer cuál es el límite marcado para esta cobertura.

Otro ejemplo claro de esta responsabilidad civil, es la de nuestras mascotas. Nuestro seguro de hogar cubre ciertas situaciones que puedan causar gracias a la cobertura de Responsabilidad Civil Familiar, pero además, ¿debo asegurar a mi mascota? ¿Qué pasa si tu perro ataca a otro en la calle? ¿Qué ocurre si muerde a una persona en tu casa?

Si tienes mascota consulta con tu compañía como asegurarla: bien a través del seguro de hogar o de un seguro específico.  En el País Vasco y la Comunidad de Madrid, estás obligado a contratar un seguro de Responsabilidad Civil (RC) para perros. Éste asegura al can ante cualquier tipo de daños que ocasionen a terceras personas. Ahora bien, vivas donde vivas, debes contratar siempre un seguro que tenga esa RC si tu perro pertenece a una raza considerada “potencialmente peligrosa”.

Cómo se calcula la prima

La prima es el precio que debes pagar al contratar ese seguro. El pago de esta cantidad es determinante para poder disfrutar de las coberturas contratadas y depende de varios factores como son el tipo de vivienda (piso, adosado o unifamiliar), la condición de la persona asegurada (si es la persona arrendadora, propietaria o inquilina), el uso que se le da a la casa (principal, segunda vivienda, desocupada, …) y otras variables como la antigüedad, los materiales combustibles o reformas.

Un buen servicio de atención

Otro factor importante al que no se le suele dar la relevancia que merece es la atención al cliente. Las gestiones con la aseguradora pueden resultar tediosas, por eso debes buscar una que tenga un buen trato con los clientes. De esta manera, conseguirás agilizar los trámites o que te orienten y asesoren correctamente. Debes buscar las opiniones de varios usuarios sobre diferentes empresas para compararlas y ayudarte a decidir.

Seguros LAGUN ARO cuenta con varias opciones que se ajustan a todas las necesidades. Una solución para cada hogar, porque cada casa es un mundo y tu familia única. Con estos consejos para un buen seguro de hogar y nuestro comparador, podrás valorar fácilmente todas las coberturas de cada seguro. Además, hemos ido ampliando la cobertura en cada póliza, y para que entiendas mejor este complejo mundo tenemos un diccionario de términos para que entiendas bien lo que contratas. Así no tienes excusa.

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Responsabilidad objetiva

Si la intervención del trabajador provoca un daño en la vivienda del cliente que ha contratado sus servicios, la responsabilidad recae sobre él, debiendo responder de los daños que haya causado.

En estos casos el propietario de la vivienda no responde de los daños salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

• Que haya elegido para realizar la obra a una persona sin capacidad o conocimientos para realizar la obra.
• Que el propietario intervenga en la reparación realizando la dirección de los trabajos (algo poco habitual).

Si nos encontramos ante una situación de este tipo (hemos contratado un profesional que ha causado daños), conviene consultar a tu Compañía de seguros la mejor forma de proceder. Lo normal será que se reclame amistosamente al gremio y que éste de parte a su empresa de seguros (habitualmente tienen contratados con Seguros de Responsabilidad Civil a tal fin). En el caso de que el gremio sea de la red de profesionales de confianza de la propia Compañía Aseguradora, esta gestión suele ser más sencilla, ya que ésta interviene agilizando los trámites para evitar dilatar las gestiones y que el cliente se quede colgado con tedioso papeleo.

Pueden darse dos situaciones:

• Que sólo el cliente haya sufrido los daños.
• Que también estén dañados bienes de un tercero.

En el primer caso, si los daños han sido causados por alguna de las causas previstas en el contrato (daños por agua, por incendio, …), es conveniente alertar a la Compañía para que de cobertura a los daños y luego sea ella la que proceda a recobrar lo que haya supuesto la reparación de los mismos a la empresa causante o su seguro.

Cuando los daños los ha sufrido un tercero, éste deberá reclamar al gremio o su aseguradora el daño, con lo que será importante facilitarle los datos que le ayuden en dicha reclamación.

En Lagun Aro trabajamos con una red externa de profesionales de nuestra confianza, con quienes contamos de manera habitual para realizar todas las reparaciones de los siniestros de hogar. Son empresas multigremio o autónomos, que atienden asistencias en el hogar o realizan los servicios de manitas de nuestros seguros, pero que trabajan para más compañías y particulares. Cuando tienes un problema en casa, una de las ventajas de arreglar los daños con nuestros expertos es que atendemos más rápido que si es el propio cliente quien gestiona los gremios que deben atender la reparación.

Cobertura de asistencia en el hogar

Volviendo al ejemplo inicial, en situaciones extremas puede que el accidente provocado por el profesional vaya a mayores. Como que esa inundación en tu casa inunde también al vecino de abajo. ¿Qué hacer en ese supuesto? Si además causa daños a terceros, habrá que determinar según circunstancias y caso por caso la reclamación y responsabilidad de estos daños. En caso de duda, puedes revisar las condiciones generales de la póliza de Seguro Lagun Aro Hogar.

El Seguro del Hogar Plus y Hogar Óptima incluyen el ​​servicio Manitas y opcionalmente Manitas Plus. Nuestra asistencia en el hogar cubre las reparaciones puntuales por daños materiales en tu hogar. Desde Lagun Aro te facilitamos el envío de personal para atender servicios y pequeños arreglos de fontanería, colocación de cortinas o aislamiento de ventanas, entre otros. Nuestros seguros se adaptan a todas las necesidades. Ofrecemos una amplia gama de servicios y opciones al gusto de cada cliente, para resolver las incidencias eficazmente.

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Aquí entra en juego una figura muy importante dentro del sector de los seguros: el perito. El perito de seguros es un experto encargado de investigar y analizar las consecuencias de un siniestro para poder valorar el coste de la indemnización o reparación del mismo. Para lo cual deben  conocer  los detalles de las cláusulas de las pólizas así como ser capaces de detectar y evitar posibles fraudes. 

Esta es una función que ha cambiado mucho en los últimos años. Antiguamente se limitaban a valorar daños, hoy en día están orientados a ayudar a la compañía y al cliente en la correcta solución del siniestro. Son los principales investigadores de posibles fraudes, ya que van a detectar si los daños que se declaran en un siniestro, se ajustan o son compatibles con lo que  declara el cliente.

En este post nos vamos a centrar en la labor de los peritos de seguros, en concreto en los seguros de coche o de hogar, pero hay otros muchos tipos de peritos como peritos médicos, calígrafos, psicólogos, etc.

Por ejemplo,  en un siniestro en tu hogar, ¿cuál es la labor de un perito?

Según el tipo de siniestro o daños que tengas, tu aseguradora  te comunicará si es necesario o no la peritación de los daños, ya que no siempre interviene el perito en un siniestro. 

Hoy en día, además, no es necesario que las peritaciones sean presenciales. En Lagun Aro hacemos peritaciones a distancia para que sean lo más ágil y cómodas para el cliente, es lo que llamamos una video peritación. 

Una vez el perito acaba una visita, presencial o a distancia, realizará un informe donde detalla los daños, la valoración económica y los gremios que deben intervenir para solucionar la  avería o incidencia, siempre en función del nivel de cobertura de tu póliza.

En los siniestros de mayor impacto para el cliente, otra labor fundamental del perito  es la de orientar al cliente en el proceso de tramitación del siniestro. En resumen, sus funciones son:

• Determinar la causa origen del siniestro
• Determinar los daños que se han producido 
• Valorar los daños y determinar cuál es la mejor forma de repararlos
• Informar a la compañía de quiénes son los implicados: causante y perjudicados. Por ejemplo, que hayas causado daños al vecino de abajo…

¿Y en los siniestros del automóvil? 

En los siniestros de coche, por el contrario, habitualmente interviene un perito.
En su visita al taller, el perito debe verificar las causas del accidente, los daños producidos, y si estos guardan coherencia con lo declarado por el cliente al comunicar el parte, revisar si están cubiertos en su póliza, y en tal caso, evaluar el coste de la reparación o indemnización correspondientes.

Así, el perito realizará un informe con:

• El número de horas de trabajo que lleva la reparación
• El precio por hora de la mano de obra
• En qué consistirá la reparación. Si se van a reparar las piezas dañadas o hay que sustituirlas, etc.
• Si la reparación es posible o el valor de la misma supera el del coche, en cuyo caso es irreparable y se determina “pérdida total”
• También hacen seguimiento de la reparación para controlar que se repara todo lo acordado y que se ponen las piezas que se decidieron cambiar con la procedencia adecuada

En resumen, la función de un perito es clave en la gestión de los siniestros para determinar qué y cómo ha ocurrido en el siniestro, valorar los daños y llevar a cabo una estimación económica para determinar la reparación o indemnización correspondiente.

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¿Cuáles son las novedades del Seguro del hogar?

Hemos mejorado nuestro servicio Manitas PLUS incluyendo trabajos de fontanería como cambios en el mecanismo de cisterna o sustitución, ajuste e instalación de grifos. Esta cobertura viene incluida en nuestra modalidad más completa, hogar PLUS, y ahora además se puede contratar este servicio como una cobertura en el resto de modalidades.  El servicio manitas Plus incluye 3h  de mano de obra 2 veces al año para los pequeños trabajos y arreglos en tu casa. 

Como nuevas coberturas, destacamos la Defensa jurídica por ocupación ilegal de la vivienda, que cubre los gastos de defensa del asegurado en un procedimiento amistoso y judicial destinado a recuperar tu vivienda, en el caso de que te veas en esta situación tan desagradable.

En este mismo sentido, en el caso de que la vivienda haya sufrido actos vandálicos o malintencionados por culpa de los okupas, esta nueva cobertura se hará cargo de los imperfectos ocasionados por la ocupación ilegal.

Por último, estrenamos el servicio “No te desplaces” para segundas residencias. En el caso de que ocurra un siniestro, nos encargaremos de gestionar el envío de las llaves para que los gremios puedan acceder, y así evitar así que tengas que desplazar.

Para nosotros, lo más importante es lograr que te sientas seguro y respaldado. Consulta todas nuestras coberturas en nuestra página web.

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Además de la cobertura de los seguros en situaciones relacionadas con un siniestro, hay otras “  situaciones” en las que un buen seguro nos puede ayudar.
Por ejemplo, ¿Qué ocurre si se me rompe un pomo de una puerta, o quiero cambiar una lámpara ?  ¿Y si necesito a alguien para pintar mi casa o para cambiar el suelo por ejemplo? Cada vez es más difícil encontrar a profesionales de confianza y las pequeñas reparaciones , mantenimiento y reformas de nuestra casa , aunque no estén descritos en algunas de las coberturas de la póliza, si que tienen solución con tu póliza de seguros. 

Para estas situaciones,  los seguros solemos ofrecer o incluir coberturas como el servicio manitas, o la “asistencia al hogar” , ofreciendo nuestra red de profesionales, a los que conocemos y con los que tenemos cerradas condiciones especiales para nuestros clientes.  Solo debes fijarte bien en la póliza que tienes contratada,  o  consultar con tu  actual compañía.

¿Qué ofrece Lagun Aro?

En nuestro caso consideramos esencial ofrecer una asistencia  completa y que facilite la vida a nuestros asegurados. Así, dependiendo de la opción que tengas contratada, será posible disfrutar de los siguientes servicios exclusivos de asistencia en el hogar:

Todos nuestros seguros tienen un servicio de Asistencia en el hogar 24h en la que también damos servicio ofreciendo nuestra red de reparadores con unas tarifas especiales para nuestros clientes (que incluye la prohibición de que a nuestro cliente le cobren la famosa “salida” o costes de desplazamiento, con independencia de donde esté tu vivienda). Por ejemplo. Tienes una avería eléctrica pero no conoces ningún electricista que te pueda atender. Nosotros te proporcionamos uno, que se acercará a tu domicilio. A partir de ahí, los trabajos y materiales que sean necesarios corren por tu cuenta.  

Una cobertura muy interesante y práctica es el “ servicio manitas “. Si contratas esta cobertura, y  en función de la modalidad elegida, podrás acceder a 1 ó 2 servicios al año, para poder realizar tareas de  mantenimiento cómo colgar cortinas, cuadros, montaje muebles tipo kit,etc. como solemos decir coloquialmente para las “ chapuzas “ .

Por último, también puedes contratar una cobertura de asistencia más completa, que llamamos  “ Asistencia Plus”  . Con esta cobertura adicional podrás solicitar el servicio de un profesional, también sin costes de desplazamiento, y en la que incluimos hasta 3h de mano de obra, pudiendo solicitar este servicio 2 veces al año. 

Es decir, en Lagun Aro  no nos limitamos a ofrecer los servicios de siempre, sino que brindamos una amplia gama de opciones para que, quienes confíen en nosotros, puedan configurar a su gusto el mejor seguro.

Contratar un seguro de hogar en Lagun Aro es siempre sinónimo de tranquilidad y de que cualquier incidencia será resuelta con la máxima profesionalidad y eficacia. 

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Los daños por fenómenos atmosféricos

 Hay que tener en cuenta que estas inclemencias meteorológicas pueden generar desperfectos importantes que afectan sobre todo al patrimonio personal y familiar. 

En el caso de lluvias intensas, pueden producir inundaciones sobre todo en hogares situados en plantas bajas, lonjas o bajeras. También es relativamente común la entrada de agua por tejados o incluso las filtraciones de agua de lluvia por la fachada.

En el caso del granizo también hay que estar prevenido porque dependiendo del grado de intensidad podría generar importantes daños materiales. 

Un fenómeno muy común es el viento. Cada vez son más frecuentes las DANAS, TCA (Ciclogénesis Explosivas), fenómenos que causan daños importantes en toldos, persianas, ventanas o tejados. 

Otros fenómenos que también son susceptibles de causar daños son la nieve o las heladas.

Para conocer si estos fenómenos tienen cobertura por el seguro, es importante que mires detenidamente la póliza que vas a contratar, y los límites de estas coberturas que podrás encontrar en las condiciones generales. Habitualmente las compañías limitan la cobertura a que el fenómeno atmosférico supere determinados umbrales.

Hay fenómenos que por su carácter excepcional, son cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), un organismo estatal que requiere como condición para ser indemnizado, disponer de un seguro de hogar en vigor ( parte de la prima del seguro que pagamos cada año se destina a ello). Los fenómenos más comunes son las inundaciones causadas por fuertes lluvias o los vientos que superen determinados umbrales de velocidad, que deberán estar acreditados por la Agencia Estatal de Meteorología.

En estos casos la compañía aseguradora te ayudará a declarar el parte por los daños al Consorcio, y este enviará un perito para valorarlos y proceder a su indemnización. 

Por poner un ejemplo de reciente actualidad, la erupción del volcán de La Palma. En este caso hablamos de un desastre natural, pero nos sirve para entender la importancia de tener un seguro de hogar contratado. En este caso los seguros particulares no se hacen cargo, sino que se hace cargo el   Consorcio de Compensación de Seguros, siempre y cuando se tenga contratada una póliza de hogar previamente. 

Según los datos del último informe de UNESPA  ( Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras)  la media estatal de familias que tiene contratado un seguro de hogar es del 75%, sin embargo, en canarias se reduce casi al 47%. De ahí las dificultades que se van a encontrar para recuperarse muchas familias afectadas por la erupción volcánica.

Por todo esto, lo mejor es  optar por un  Seguro de Hogar completo como puede ser la modalidad Óptima o la modalidad Hogar Plus donde se cubren los daños por agentes atmosféricos como el viento, la lluvia, pedrisco , nieve o rayos/tormenta eléctrica y otros desastres naturales que puedan ocurrir. 

Los seguros y coberturas que ofrecemos en Lagun Aro son sinónimo de seguridad, tranquilidad y protección personal. Contacta con nosotros sin compromiso y te daremos una solución a tu medida. ¿Quieres que te llamemos?

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