Irailak berriro hasteko sentsazioa ekartzen du beti. Helburu berriekin, proiektu berrituekin eta gauzak hobeto egiteko ilusioarekin itzultzen gara errutinara. Seguros Lagun Aron “berriro hasteko” espiritu hori bultzatzen gaituena berresteko aukera gisa bizi dugu: jasangarritasunarekin, pertsonekin eta partekatzen dugun ingurunearekin dugun konpromisoa eta ekintza.
Horregatik, gure 2024ko Jasangarritasun Memorian aurkituko duzu Seguros Lagun Arok gizarte, ingurumen eta enpresa-gobernu onaren arloetan egindako ekarpenari buruzko informazio guztia.
Balioak dituzten aseguruen eredua
Gure aseguru-etxean poliza bat baino zerbait gehiago da asegurua: gizartean eta planetan eragin positiboa izateko tresna dela ulertzen dugu.
2024an, urrats garrantzitsuak egin genituen bide horretan, jasangarritasun-irizpideak txertatuz produktuak diseinatzeko, berrikuntzak egiteko, gure hornitzaileekin lan egiteko eta gure pertsonak zaintzeko moduan.
Erantzukizunez ekarpena egiten duten aseguruak
Jasangarritasuna gure produktuetan ere badago:
- EthSI ziurtagiriarekin gardentasuna eta jardunbide egokiak bermatzen ditugu.
- Konponbide berritzaileak merkaturatu ditugu, hala nola ECO PACK Etxea, etxetresna elektriko efizienteak eta pintura ekologikoak sustatzen dituena.
- Automobilean, ibilgailu elektrikoentzako polizen aldeko apustua egiten dugu, edo kilometro-kopuru txikiagoagatiko deskontuak dituzten polizen aldekoa ere bai.
- Eta, gainera, gure polizak kausa sozialekin lotzen ditugu, hala nola minbiziaren aurkako borrokarekin edo bide-segurtasunarekin.
Izan ere, gure aseguru-etxearentzat, aseguru batek babestu ez ezik, guztion ongizateari ere laguntzen dio.
Berrikuntza, hobeto zaintzeko
Teknologia funtsezko aliatua da jasangarriagoak izateko. Bideoperitazioari eta adimen artifizial bidezko autoegiaztapenari esker, joan-etorriak murrizten ditugu, eta, horrekin batera, gure ingurumen-aztarna.
Aldi berean, bezeroarentzako arreta indartu dugu laguntzaile birtualekin, eta barne-prozesuak automatizatu ditugu, gure lantaldea garrantzi handiena duen horretan zentratu ahal izan dadin: hurbileko eta kalitatezko zerbitzua eskaintzea.
Pertsonak, erdigunean
Seguros Lagun Aron uste dugu jasangarritasuna etxe barruan hasten dela. Askotariko plantilla daukagu: erantzukizun-postuen % 50 emakumeek betetzen dituzte jada. 2024an, 10.000 prestakuntza-ordu gainditu ditugu, eta ongizatearen aldeko apustua egiten jarraitzen dugu osasun-, kontziliazio- eta berdintasun-programekin.
Gure helburua argia da: pertsona guztiei hazteko, ekarpenak egiteko eta baloratuak sentitzeko aukera ematen dien lan-ingurune bat sortzea.
Ingurunea zaintzea
Badakigu aseguru-etxe baten ingurumen-inpaktua ere garrantzitsua dela; horregatik:
- Kontsumitzen dugun energiaren % 100 iturri berriztagarrietatik dator.
- Autosorkuntza energetikoko proiektuetan parte hartzen dugu, eta laster gure kontsumoaren % 50 arte estaliko dute proiektu horiek.
- Prozesuak digitalizatzen jarraitzen dugu, paperaren erabilera murrizteko eta gero eta jasangarriagoak diren bulegoetarantz aurrera egiteko.
Etorkizunari begira
Jasangarritasunaren bidea etengabea da. Gure 2024ko Jasangarritasun Memoriak –jada gure webgunean aurki dezakezu– hala erakusten du, eta ardatz hori zeharkako gisa mantentzen du gure erabaki guztietan. Izan ere, gaur egiten dugun urrats bakoitza gure pertsonen, gure gizartearen eta gure planetaren etorkizunerako inbertsio bat da.
