Testuinguru horretan, bizitza-asegurua ez da poliza soil bat: gertatzen dena gertatzen dela, zuk eta zure familiak aurrera egiteko babes ekonomikoa izango duzuela jakiteak ematen duen lasaitasuna da. Bizitza une batetik bestera aldatu daitekeelako –gaixotasunen, istripuen, ezintasunen edo heriotzen ondorioz–.

Babesteko erantzukizuna

Bizitzan badira aurrez ikusi ezin ditugun egoerak. Normalean inork ez du horrelakoetan pentsatu nahi, baina norbait ekonomikoki zure mende dagoenean, gogoeta hori saihesteak ez du arriskua desagerrarazten. Aitzitik, erantzukizunez jokatzea da egoera horri aurre egitea.

Bizitza-aseguru batek aukera ematen du behar adinako finantza-segurtasuna bermatzeko –kapital aseguratuaren bidez–, zu falta bazara zure familiaren egonkortasunaren oinarri bihurtuko den babesa eskainiz. Hauek dira, besteak beste, bizitza-aseguruaren abantaila nagusiak:

• Laguntza ematen du zuk etxean egindako diru-sarreren ekarpena ordezten, zure familia partzialki nahiz guztiz horien mende badago.
• Saihesten du ordaindu gabeko zorrak –hipoteka, maileguak, fakturak edo negozio batetik eratorritako betebeharrak ere– zure etxekoen gain izatea.
• Aukera ematen du heriotzarekin lotutako berehalako gastuei aurre egiteko, presiorik gehitu gabe une bereziki delikatu batean.
• Etorkizuneko premiak asetzeko laguntza da, hala nola seme-alaben hezkuntza, etxebizitzen erosketa edo erretiroaren plangintza.

Azken batean, elkarrekin eraiki duzuen bizitza-proiektua babesten du.

Heriotzaz harago

Maitasunak berekin dakar, halaber, behin betikoak izan gabe familia-ekonomiari errotik eragin diezaioketen egoeretan pentsatzea. Horregatik, bizitza-asegurua osatu daiteke aurrekoak bezain garrantzitsuak diren ezustekoak estaltzen dituzten berme gehigarriekin:

• Gaixotasun larriak edo baliaezintasuna: bizi-kalitatea mantentzen laguntzen duten baliabide ekonomikoak eskaintzen ditu, bai eta tratamendu medikoak eta oneratze-saioak egiteko laguntza ere.
• Laneko baja, ospitaleratzea edo osasun-gastuen itzulketa: lana egiteko aldi baterako ezintasunaren, ebakuntza kirurgikoen, proba medikoen edo berreskuratze-saioen aurrean estaldura ematen du.

Izan ere, kontua ez da soilik absentziaren aurka babestea; bizitza aldatzen den uneetan ere eustea da garrantzitsua.

Lasaitasuna, laguntza eta konfiantza

Seguros Lagun Aroren bizitza-aseguruarekin hau guztia izango duzu:

• 24/7 estaldura globala: zauden lekuan zaudela, munduko edozein lekutan.
• Berehalako laguntza lehen egunetik aurrera: legezko kudeaketetan laguntzeko, hala nola bizi-testamentuarekin edo testamentu familiarrarekin.
• Aditu-laguntza: izapide konplexuak egiteko espezialista profesionalek gidatzen zaituzte, bakarrik aurre egin beharrik izan ez diezaiezun.
• Konfiantza sendotua: beren etorkizuna dagoeneko bizitza-aseguru batekin babesten duten 160.000 pertsona baino gehiagoren esperientzian oinarritua.

Maitasuna ez da hitzekin bakarrik adierazten: gertatzen dena gertatzen dela, gehien maite dituzunen egonkortasuna, babesa eta lasaitasuna bermatuta egongo dira.

Bonboiak amaitzen dira. Loreak zimeltzen dira. Baina segurtasunak eta babesak iraun egiten dute.

Eta hori izan daiteke, zalantzarik gabe, maitasuna adierazteko modurik onena.

The post Ahaztu bonboiak: bizitza-asegurua da maitasuna adierazteko modurik onena appeared first on Blog de actualidad.

Errealitate horri erantzuteko, araudiak eboluzionatu egin du. 2026ko urtarriletik aurrera, indarrean dago 5/2025 Legea, Ibilgailu Motordunen Zirkulazioko Erantzukizun Zibilari eta Aseguruari buruzkoa. Lege horrek berrikuntza garrantzitsuak ezartzen ditu ibilgailu pertsonal arinentzat, hala nola patinete elektrikoentzat. Berrikuntza horiek ezagutzea funtsezkoa da legearen arabera –eta, batez ere, segurtasunez– zirkulatzeko.

Zer da ibilgailu pertsonal arina, eta zer betebehar ditu?

2025eko urtarrilaz geroztik, Erantzukizun Zibilari buruzko 5/2025 Legeak ibilgailu-talde berri bat definitzen du: ibilgailu pertsonal arinak (IPA), hau da:

«(…) gurpil baten edo gehiagoren bidez lurrean zirkulatzen duten ibilgailuak, plaza bakarra dutenak, motor elektrikoek soilik propultsatuak, 6 eta 25 km/h arteko gehieneko fabrikazio-abiadura eman dezaketenak ibilgailuen pisua 25 kg-tik beherakoa bada, edota 6 eta 14 km/h arteko gehieneko fabrikazio-abiadura eman dezaketenak ibilgailuen pisua 25 kg-tik gorakoa bada. Eserlekua edo zela eduki ahal izango dute bakarrik oreka automatikoko sistema badute».

Talde horretan sartzen dira, besteak beste, patinete elektrikoak, segwayak, hoverboardak eta monoziklo elektrikoak. Aldiz, bizikleta elektrikoak betebehar berri horietatik kanpo geratzen dira.

Hala ere, aldaketa ez da izen-kontu hutsa: betebehar berriak dakartza erabiltzaileentzat, bereziki ibilgailuaren homologazioari eta aseguruari dagokienez.

Zirkulazio-ziurtagiria eta erregistroa: noiz erosi zenuen patinetea?

Zure egoera desberdina izango da patinetea noiz erosi zenuen kontuan hartuta:

• 2024ko urtarrilaren 22tik aurrera erositakoa bada: Nahitaezkoa da homologazioa egiaztatzen duen zirkulazio-ziurtagiri bat edukitzea. DGTko Ibilgailuen Erregistroan identifikatu beharko duzu, zure matrikula eskuratu ahal izateko (“M-1234-ABC” formatua). Ziurtagiri hori gabe, aseguru-etxeek ezingo dute poliza formalizatu.
• Data hori baino lehen erositakoa bada: Ziurtagiririk gabe zirkula dezakezu 2027ko urtarrilaren 22ra arte, baina, hala ere, nahitaezko erantzukizun zibila kontratatu beharra daukazu. Data horretatik aurrera, homologaziorik gabeko ibilgailu guztiak zirkulaziotik kanpo geratuko dira.

Asegurua edukitzea jada ez da hautazkoa

Aurreko urteetan ez bezala, gaur egun nahitaezkoa da erantzukizun zibileko aseguru bat edukitzea. Legeak ezartzen dituen gutxieneko estaldurak oso zabalak dira: 6,45 milioi euro arte kalte pertsonaletarako eta 1,3 milioi eurora arte kalte materialetarako.

Ez da nahikoa etxe-aseguruak estaldura espezifikoren bat barne hartzea. Lege berriarekin, zure patinete elektrikoa 2024ko urtarriletik aurrera erositakoa bada, aseguru espezifiko bat kontratatu behar duzu legezkotasuna betetzeko.

Gainera, kontuan hartu behar da Estatuko araudia hor dagoen arren, udal-ordenantzek ere alderdi garrantzitsu batzuk arautzen dituztela, hala nola zirkulazioa, kaskoaren erabilera edo aparkatzea. Horregatik, hiri bakoitzeko arau espezifikoak ezagutzea komeni da.

Zer estali behar du poliza on batek?

Ibilgailu pertsonal arinerako (IPA) poliza egoki batek nahitaez estali behar ditu erantzukizun zibila (hirugarrenei eragindako kalteak) eta defentsa juridikoa.

Horrez gain, garrantzitsua da estaldura osagarriak ere kontuan hartzea, hala nola gidariarentzako kalteen edo istripuen estaldura.

Eskakizun teknikoak eta zirkulazio-arauak

Araudi berria ez da asegurura mugatzen. Patinete elektrikoak ibilgailu motorduntzat jotzen dira, eta, beraz, zirkulazio-arauak ere bete behar dituzte:

• Debekatuta daukate espaloietatik, oinezkoentzako eremuetatik, autobideetatik edo hiriko tuneletatik zirkulatzea (udalak salbuesten duen kasuetan izan ezik).
• Nahitaezkoa da frenatze-sistema independenteak, ohartarazle akustikoa eta argi/katadioptriko homologatuak erabiltzea.
• Alkohola eta aurikularrak: autoen gidariei aplikatzen zaizkien tasa eta debeku berak aplikatzen dira.

Horren guztiaren helburua da bide-segurtasuna hobetzea eta arriskuak murriztea, bai gidarientzat, bai bidearen gainerako erabiltzaileentzat.

Zer egin behar duzu lehendik bezeroa bazara?

Lagun Arorekin aseguru bat kontratatuta badaukazu:

• Zure IPA 2024ko urtarrilaren 22tik aurrera erosia bada: DGTn erregistratu behar duzu, matrikula eskuratu, eta zure poliza nahitaezko aseguru berrira eguneratu (36. arloa).
• Zure IPA data hori baino lehenagokoa bada: Zure egungo estaldura (500.000 €-ko mugarekin) 2027ko urtarrilera arte manten dezakezu. Nolanahi ere, aurrea hartzea gomendatzen dizugu, eta zure ibilgailua homologatuta dagoen egiaztatzea.

Zalantzarik izanez gero edo kontratatu nahi izanez gero, jarri harremanetan zure bitartekariarekin edo ohiko Laboral Kutxako bulegoarekin, edo gure kanal digitalen bidez.

The post Patinete elektrikoetarako araudi berria: zer jakin behar duzu ezustekorik gabe zirkulatzeko? appeared first on Blog de actualidad.

Urtean zehar gauza asko gertatzen dira. Errutinak, proiektuak, lehentasunak eta baita etorkizunari begiratzeko modua ere aldatu egiten zaizkigu. Batzuetan aldaketak handiak eta nabariak izaten dira; beste batzuetan, berriz, doikuntza txikiak dira, gelditu eta pentsatzen jarrita bakarrik antzematen ditugunak. Horregatik, urte-amaiera une egokia da balantzea egiteko; ez helburu ezinezkoen presiopean, begirada errealista eta kontzienteago batetik baizik.

Izan ere, hausnartzea garrantzitsua da, baina plangintzarako urratsa ematea da benetan aldea egiten duena. Etorkizunean pentsatzeak ez du esan nahi arazoetan tematu behar dugunik, horiei lasaiago aurre egiteko prestatzea baizik.

Etorkizunean pentsatzea ere zaintza-modu bat da

Plangintzaz hitz egiten dugunean, askotan helburu profesional edo ekonomikoetara mugatzen gara. Baina planifikatzea babestea ere bada: gure maiteak babestea eta, gertatzen dena gertatzen dela, mantendu nahi dugun egonkortasuna bermatzea.

Puntu horretan, bizitza-aseguruak garrantzi berezia hartzen du. Ez gastu gisa, babes- eta aurreikuspen-tresna gisa baizik. Ustekabeko egoeretan laguntzeko dago, eta behar denean egonkortasuna emateko. Bereziki zentzu handia hartzen du une garrantzitsuetan: familia bat osatzean, erantzukizun berriak hartzean, proiektu berriei ekitean edo, besterik gabe, gure kargura daudenen ongizatea bermatu nahi dugunean.

Estaldura ekonomikotik harago, bizitza-aseguruak badu balio handiko zerbait: lasaitasuna. Gertatzen dena gertatzen dela, etxekoak babesteko plan bat dagoela jakitea. Babes-sentsazio hori da, pertsona askorentzat, epe luzera hartzen duten erabakirik garrantzitsuena.

Gaur erabaki, urtea patxadaz hasteko

Urte-amaierak ez du nahitaez hutsetik hastea esan nahi. Batzuetan, nahikoa izaten da berrikustea, doitzea eta hobetzea. Estaldurak aztertzea, beharrak birplanteatzea edo erabakiak eguneratzea autozainketa-modu bat ere bada. Keinu kontziente bat, urte berriari segurtasun handiagoz eta ziurgabetasun gutxiagoz aurre egiteko aukera ematen diguna.

Horrelako erabakiak abenduan hartzeak alde sinbolikoa du, baina baita praktikoa ere. Une egokia da jada balio ez diguna atzean uzteko eta egonkortasuna ematen diguna indartzeko. Izan ere, lasaitasuna ez da kasualitatez iristen: garaiz hartutako erabaki txikiekin eraikitzen da.

Lagun Aron uste dugu bidelagun izatea etorkizunean pentsatzen laguntzea ere badela, ez soilik zerbait gertatzen denean erantzutea. Azken finean, zure etorkizuna planifikatzea zeure burua zaintzeko beste modu bat baita.

The post Gaur balantzea egitea, bihar lasaiago bizitzeko appeared first on Blog de actualidad.

Jende guztiak gehiago erosten duenean, iruzurrak ere ugaritu egiten dira. Horregatik, maukak ziztu bizian erostera joan baino lehen, merezi du segundo bat gelditu eta erosketa non egiten ari garen ondo begiratzea.

Zer dago webgune fidagarrien atzean?

Batzuetan, xehetasun txikietan egoten da erosketa seguru baten eta disgustu baten arteko aldea. Begiratu webguneak konexio segurua duen, diseinu koherentea duen, testuak ondo idatzita dauden, kontaktua egiaztagarria den…

Aldiz, prezio ezin baxuagoak aurkitzen badituzu, “azken unitateak!” bezalako gehiegizko urgentziak edo ortografia-akatsak paragrafo bakoitzean, litekeena da webgune hori beste zerbaiten bila ibiltzea.

Erosketak online egiteko, arreta jarri behar da.

Posible da arriskurik gabe ordaintzea ere

Ordainketa-metodoa beste iragazki garrantzitsu bat da. Txartel birtualak, zure datu errealak partekatzen ez dituzten sistemak edo ezagunak diren plataformak aliatu ezin hobeak dira. Ezezagunei egiten zaizkien zuzeneko transferentziak… ez hainbeste.

Gainera, zerbitzu finantzario eta digital askok babesa eskaintzen dute iruzurren edo erosketa problematikoen aurrean. Ez gara produktu zehatzei buruz ari, errealitate bati buruz baizik: gero eta laguntza gehiago daukagu zerbait gaizki joaten denerako. Eta hori lasaitasun estra bat da.

Ez fidatu “egundoko eskaintzez”

Aste hauetan, iruzur ohikoenak mezu urgenteen atzean ezkutatzen dira:

“Zure eskabidea blokeatuta dago”,

“Eguneratu hemen zure datuak”,

“Egin klik bidalketa berresteko”.

Premisa berbera da beti: zuk azkar eta pentsatu gabe jardutea nahi dute. Horregatik, sinplea da lehenengo araua: zerbait arraroa dela iruditzen bazaizu, ez jarraitu. Berrikusi URLa, bilatu iritziak, eta sartu webgune ofizialean zure kontura, ez zalantzazko esteka baten bidez. Minutu estra hori zure inbertsiorik onena izan daiteke.

Zerbait gaizki ateratzen bada, lehenbailehen ekin

Hori da adituek gehien azpimarratzen dutena eta hori da indartu behar dugu mezua. Maula egin dizutela susmatzen baduzu, funtsezkoa da azkar jardutea:

• Blokeatu txartela edo ordainketa-metodoa.
• Jarri harremanetan zure bankuarekin, eragiketa geldiarazten saiatzeko.
• Gorde pantaila-argazkiak, estekak eta mezuak. Dena erabil daiteke froga gisa.

Eta ez zaude bakarrik. Aseguru askok laguntza digitala, orientazioa eta lege-laguntza dituzte horrelako gorabeherak kudeatzen laguntzeko. Kontua ez da dirua itzultzea soilik: garrantzitsua da lasaitasuna berreskuratzea eta aurrerantzean zein urrats egin behar diren jakitea ere. Laguntza profesionala jasotzeak alde handia markatzen du online ezusteko bat izan berri duzunean.

Defentsarik onena minutu bat gehiago hartzea da

Prebentzioa keinu txiki batean laburbil dezakegu: ordaindu baino lehen, gelditu.

Berrikusi webgunearen helbidea, egiaztatu saltegia konfiantzazkoa dela, saihestu wifi-sare publikoak, erabili ordainketa-metodo seguruak… Ez dira aldaketa handiak, baina, hori guztia egiten baduzu, zure erosketak askoz seguruagoak izango dira.

Egia da denok gauza bera nahi dugula: paketea etxera iristea, oparia gogoko izatea eta esperientzia ona izatea. Eta, horretarako, deskontu perfektua aurkitzea bezain garrantzitsua da erosketa lasaitasunez egitea.

Seguros Lagun Aroren blogean, mundu digitalean segurtasun handiagoarekin moldatzen lagunduko dizuten edukiak partekatzen jarraitzen dugu. Erosketaren fase guztietan gaude zurekin: lehenago, bitartean eta ondoren.

The post Ez diezazutela Black Friday izorratu: nola egin erosketak online, tranpetan erori gabe appeared first on Blog de actualidad.

Fenomeno kaltegarri horiek kalte material ugari eragiten dituzte etxebizitzetan, negozioetan, ibilgailuetan eta azpiegitura publikoetan, hala nola errepideetan, zubietan, trenbideetan edo sare elektrikoetan. Zeharkako kalte ekonomiko larriak ere sortu ditzakete.

• Jarduera ekonomikoa galtzea: saltokiak ixtea, fabrikak gelditzea, turismoari eragitea, fakturazio txikiagoa.
• Larrialdi-kostuak eta birjarpen publikorako kostuak: larrialdi-zerbitzuak, azpiegiturak konpontzea, ibilguak garbitzea, sareak birjartzea.
• Kate logistikoak eta ondasun galkorrak etetea, hala nola nekazaritza eta garraioa.
• Osasunaren gaineko eragina eta osasun-kostua: lesioak, ur geldiarekin lotutako gaixotasunak, estres psikologikoa.
• Aseguru-kostuak handitzea: primak igotzea eta baldintzak gogortzea.

Prebentzio-neurriak

Prebentzioak klima-gertakari horien ondorioak arintzen laguntzen du, murriztu egiten dituelako kaltearen probabilitatea eta irismena. Ekintza xume batzuei esker, saihestu edo murriztu egin ditzakegu etxean, autoan edo negozioetan izan ditzakegun arriskuak.

Etxean

• Berrikusi teilatuak eta erretenak euri-denboraldia iritsi baino lehen, ura iragaztea edo pilatzea saihesteko.
• Zigilatu leiho, ate eta sotoak, bereziki uholdeak izateko joera duen eremu batean bizi bazara.
• Deskonektatu gailu elektrikoak ekaitz gogorra eta uholde-arriskua dagoenean.
• Gorde objektu garrantzitsuak goialdeetan eta babestu behe-solairuetako entxufeak.
• Ez utzi objektu solterik terraza edo balkoietan haizealdi gogorrak edo euri-jasak iragartzen direnean.

Autoan

• Ahal izanez gero, ez zirkulatu ekaitz handiak daudenean edo urak hartutako eremuetan; izan ere, urak zuloak estal ditzake edo ibilgailua herrestan eraman dezake.
• Berrikusi aldian-aldian pneumatikoak, frenoak eta haizetako-garbigailuak, bereziki hilabete euritsuenak iritsi baino lehen.
• Eremu seguru eta altuetan aparkatu, zuhaitz, horma edo linea elektrikoetatik urrun.
• Beteta eduki erregai-depositua, mugikortasunari eragin diezaioketen denboraleak iragartzen badira.

Saltokietan eta enpresetan

• Babestu instalazio elektrikoak eta ekipo informatikoak, altuera jakin batean kokatuz.
• Berrikusi drainatze-sistemak eta ziurtatu ez dagoela buxadurarik.
• Izan negozioari jarraitutasuna emateko plan bat: segurtasun-kopiak, jarduketa-protokoloak eta aseguru-etxeekin harremana.
• Aseguratu fatxadak, errotuluak eta estalkiak, haizeak edo euriak ezer ez botatzeko.
• Kontratatu zure jarduerari egokitutako arrisku anitzeko aseguru bat, besteak beste urak eragindako kalteak eta jardueraren etena estaliko duena.

Aseguruaren egitekoa

Kasu horietarako aseguru on bat edukitzea berme bat da; izan ere, babes ekonomikoa ematen du, baina ez du prebentzioa ordezten eta ez du automatikoki dena estaltzen.

Gainera, kalteen aurkako aseguru-poliza bat edo pertsonen aseguru bat badaukazu, Aseguruen Konpentsazio Partzuergoak hartuko ditu bere gain ezohiko fenomeno atmosferikoen ondorioz gertatutako kalteak, hala nola GOIDIaren kasuan.

Horregatik guztiagatik, ezinbestekoa da zure etxerako, zure autorako eta zure enpresarako aseguru on bat edukitzea kontratatuta. Gainera, ezusteko txarrik ez izateko, berrikusi egin behar dira polizak. Ondo informatuta egoteak eta kontratua eguneratuta edukitzeak salbatu egin ditzake zure etxea, zure ibilgailua eta zure negozioa.

The post Klima-kontseiluak: prebentzioa eta asegurua fenomeno atmosferikoen aurrean appeared first on Blog de actualidad.

Horregatik, gure 2024ko Jasangarritasun Memorian aurkituko duzu Seguros Lagun Arok gizarte, ingurumen eta enpresa-gobernu onaren arloetan egindako ekarpenari buruzko informazio guztia.

Balioak dituzten aseguruen eredua

Gure aseguru-etxean poliza bat baino zerbait gehiago da asegurua: gizartean eta planetan eragin positiboa izateko tresna dela ulertzen dugu. 

2024an, urrats garrantzitsuak egin genituen bide horretan, jasangarritasun-irizpideak txertatuz produktuak diseinatzeko, berrikuntzak egiteko, gure hornitzaileekin lan egiteko eta gure pertsonak zaintzeko moduan.

Erantzukizunez ekarpena egiten duten aseguruak

Jasangarritasuna gure produktuetan ere badago:

• EthSI ziurtagiriarekin gardentasuna eta jardunbide egokiak bermatzen ditugu.
• Konponbide berritzaileak merkaturatu ditugu, hala nola ECO PACK Etxea, etxetresna elektriko efizienteak eta pintura ekologikoak sustatzen dituena.
• Automobilean, ibilgailu elektrikoentzako polizen aldeko apustua egiten dugu, edo kilometro-kopuru txikiagoagatiko deskontuak dituzten polizen aldekoa ere bai.
• Eta, gainera, gure polizak kausa sozialekin lotzen ditugu, hala nola minbiziaren aurkako borrokarekin edo bide-segurtasunarekin.

Izan ere, gure aseguru-etxearentzat, aseguru batek babestu ez ezik, guztion ongizateari ere laguntzen dio.

Berrikuntza, hobeto zaintzeko

Teknologia funtsezko aliatua da jasangarriagoak izateko. Bideoperitazioari eta adimen artifizial bidezko autoegiaztapenari esker, joan-etorriak murrizten ditugu, eta, horrekin batera, gure ingurumen-aztarna.

Aldi berean, bezeroarentzako arreta indartu dugu laguntzaile birtualekin, eta barne-prozesuak automatizatu ditugu, gure lantaldea garrantzi handiena duen horretan zentratu ahal izan dadin: hurbileko eta kalitatezko zerbitzua eskaintzea.

Pertsonak, erdigunean

Seguros Lagun Aron uste dugu jasangarritasuna etxe barruan hasten dela. Askotariko plantilla daukagu: erantzukizun-postuen % 50 emakumeek betetzen dituzte jada. 2024an, 10.000 prestakuntza-ordu gainditu ditugu, eta ongizatearen aldeko apustua egiten jarraitzen dugu osasun-, kontziliazio- eta berdintasun-programekin.

Gure helburua argia da: pertsona guztiei hazteko, ekarpenak egiteko eta baloratuak sentitzeko aukera ematen dien lan-ingurune bat sortzea.

Ingurunea zaintzea

Badakigu aseguru-etxe baten ingurumen-inpaktua ere garrantzitsua dela; horregatik:

• Kontsumitzen dugun energiaren % 100 iturri berriztagarrietatik dator.
• Autosorkuntza energetikoko proiektuetan parte hartzen dugu, eta laster gure kontsumoaren % 50 arte estaliko dute proiektu horiek.
• Prozesuak digitalizatzen jarraitzen dugu, paperaren erabilera murrizteko eta gero eta jasangarriagoak diren bulegoetarantz aurrera egiteko.

Etorkizunari begira

Jasangarritasunaren bidea etengabea da. Gure 2024ko Jasangarritasun Memoriak –jada gure webgunean aurki dezakezu– hala erakusten du, eta ardatz hori zeharkako gisa mantentzen du gure erabaki guztietan. Izan ere, gaur egiten dugun urrats bakoitza gure pertsonen, gure gizartearen eta gure planetaren etorkizunerako inbertsio bat da.

The post Jasangarritasunarekiko konpromisoa eta ekintza appeared first on Blog de actualidad.

1. Egiaztatu lekua eta iragarkia legitimoak direla

Erreserba egin baino lehen, egin urrats hauek: minutu gutxi batzuk baino ez dituzu beharko, eta nahigabe ugari aurrezten lagunduko dizute. Ziurtatu nabigatzen ari zaren orria ofiziala eta segurua dela:

• Giltzarrapoa daukaten plataforma seguruak soilik erabili, helbidearen hasieran https:// dutenak datuak zifratzeko.
• Begiratu anfitrioiaren balorazioak: erreseinarik gabeko profilak eta iritziak oso errepikatuta dauzkatenak susmagarriak dira.
• Egin irudien alderantzizko bilaketa, argazkiak beste iragarki batzuetatik kopiatuta ez daudela egiaztatzeko. Hainbat iragarkitan kokapen desberdinekin azaltzen badira, iruzur-saiakera baten aurrean egon zintezke.

2. Ez fidatu prezio liluragarriekin eta eskaintza urgenteekin

Oporretan erreserbak egiteko erabiltzen den iruzur-metodo ohikoenetako bat prezio ikusgarriekin erakartzea da. Kontuz ibili benetan existitzen ez diren mauka sinesgaitzekin. Konparatu prezioak antzeko ostatuek dauzkatenekin, eta alboratu «azken aukera» edo «berehalako ordainketa» bezalako esaldiak erabiliz presionatzen duten iragarkiak. Egin prezioen bilaketa bizkor bat webgune fidagarrietan, eta, ordaindu baino lehen, kontrastatu.

3. Ez egin ordainketarik appetik kanpo

Hanka-sartze ohikoenetako bat ordainketa erreserba-plataformatik kanpo egiteko aukera onartzea da. Ez egin bizumik, ez zuzeneko transferentziarik. Ordainketak erreserben plataformaren bidez egin behar dira beti: zerbaitek huts eginez gero, ezkutu modukoak dira erreklamazioen aurrean. Plataforma horiek iruzur-kasuetan babesa emateko eta dirua itzultzeko politikak dauzkate.

4. Egiaztatu ostatuaren identitatea eta kokalekua

Eskatu beti helbidea berresteko, eta erabili Street View edo Google Maps ostatua benetan existitzen dela egiaztatzeko. Gainera, anfitrioiarekin harremanetan jartzeko, plataforma soilik erabili, eta ez Whatsapp, Telegram edo helbide elektronikoa; behintzat, erreserba baieztatuta eta ziur eduki arte.

5. Indartu zure gailuak bidaiatu baino lehen

Oporrak dagoeneko erreserbatuta badituzu, maila digitalean ere prestatzea dagokizu orain. Oporraldietan zibereraso gehiago izaten dira, guk gure gailuak ere gehiago erabiltzen ditugulako: mapak, erreserbak, ordainketak, argazkiak… Beraz, irten baino lehen, kontuan hartu gomendio hauek:

• Eguneratu sistema eragilea eta appak.
• Erabili bi urratseko egiaztapena (2FA) postarako, sare sozialetarako eta bankarako.
• Ordenagailu eramangarriarekin edo tabletarekin bidaiatu behar baduzu, aktibatu datuen zifratzea.
• Ahal dela, ez konektatu pasahitzik gabeko wifi-sare publikoetara.

Horregatik da hain garrantzitsua oporretan zure zibersegurtasuna zaintzea eta zure informazioa babestea.

Zibersegurtasuna, azken batean, pertsona guztien ekipaje ikusezin baina ezinbestekoa da. Bidaiatzea hasieratik izan behar da esperientzia atsegina. Horregatik, segurtasunez bidaiatzeko asmoz besteak beste ibilbidea, hotela eta auto-asegurua planifikatzen ditugun bezala, ingurune digitalean ere antolatu behar dugu gure nortasuna, gure datuak eta gure dirua nola babestu.

Kanpoan zauden bitartean zure etxea zaintzea bezain garrantzitsua delako gozatzen ari zaren bitartean zure online segurtasuna zaintzea. Eta, Seguros Lagun Aron, bidaiaren urrats guztietan egin nahi dizugu lagun, benetako babesa emanez. Baita mundu digitalean ere.

The post Nola erreserbatu zure oporrak iruzurrik gabe: zibersegurtasun pertsonalaren gida appeared first on Blog de actualidad.

Errealitate horren aurrean, funtsezkoa da gidariek eta ibilgailuetako bidaiariek trafiko-istripua gertatuz gero nola jokatu behar duten jakitea. Artikulu honetan, DGTren gomendioetan eta Seguros Lagun Aroren esperientzian oinarritutako urratsez urratseko gida bat eskaintzen dizugu, horrelako egoeretan nola jokatu behar duzun jakin dezazun.

BAL protokoloa: gogoratu behar duzun lehenengo gauza

Edozein trafiko-istripuren aurrean, garrantzitsuena BAL protokoloa gogoan izatea da. Protokolo horrek funtsezko hiru ekintzari erreferentzia egiten die, DGTk gogorarazten digun bezala: Babestu, abisatu eta lagundu. Prozedura honen helburua da arrisku gehiago saihestea eta biktimei arreta azkarra eta eraginkorra bermatzea.

Lehenik eta behin, funtsezkoa da istripuaren eremua babestea. Ezer egin aurretik, ziurtatu ez dagoela arriskurik ez zuretzat, ez inplikatutako gainerako pertsonentzat. Aparkatu ibilgailua leku seguru batean, piztu larrialdi-argiak, jantzi txaleko islatzailea, eta jarri seinaleztatzeko triangeluak edo erabili homologatutako V-16 argiak. Fase honetako lehentasuna hauxe da: ikuspen ezagatik bigarren istripu bat ez gertatzea.

Zona segurtatuta dagoenean, hurrengo urratsa larrialdi-zerbitzuei abisatzea da, 112 zenbakira deituz. Argi eta garbi esan istripua non gertatu den, zenbat ibilgailu dauden inplikatuta, harrapatutako edo zauritutako pertsonarik badagoen eta laguntza erraztu dezakeen beste edozein datu garrantzitsu.

Azkenik, lagundu zauritutako pertsonei, baina nola egin behar den baldin badakizu bakarrik. Ez mugitu zauritutako pertsonak berehalako arriskurik ez badago (sua, leherketa, etab.), eta lehen sorospeneko teknikak ezagutzen badituzu, kontu handiz aplikatu.

Eta istripuaren ondoren zer? Informazioa biltzea funtsezkoa da

Inplikatutako pertsona guztiak salbu daudenean eta larrialdi-zerbitzuak jakinaren gainean jarri direnean, ezbeharrarekin lotutako ahalik eta informazio gehien biltzeko unea da. Funtsezko urratsa da ondoren aseguru-etxearekin egin beharreko izapideetarako.

Garrantzitsua da gainerako inplikatuekin datuak trukatzea: izena, NANa, harremanetarako telefonoak, matrikulak, aseguru-etxeak eta poliza-zenbakiak. Komeni da, halaber, ibilgailuen kokapena, kalteak, inguruko trafiko-seinaleak edo edozein elementu garrantzitsu erakusten dituzten argazkiak egitea. Lekukorik egonez gero, eskatu datuak, aurrerago beraiekin harremanetan jarri behar izanez gero eskura izateko.

Istripu-adierazpen adiskidetsua: zure aliaturik onena

Istripu-adierazpen adiskidetsua behar bezala betetzen denean, horrek izugarri errazten du istripuaren kudeaketa. Ziurtatu beharrezko informazio guztia duela: batez ere, matrikula, ezbeharraren data, ordua eta lekua, bi gidarien datuak, istripuaren inguruabarrak, istripuaren krokisa eta, oso garrantzitsua, bi alderdien sinadura. Gainera, kontuan izan krokisaren atalean idatz daitekeela, batzuetan errazagoa izaten baita idaztea galdetegiaren gurutzeen eta marrazkiaren bidez azaltzea baino.

Tresna digitalak ere erabil ditzakezu, hala nola Declaración iDEA appa, adierazpen adiskidetsua zuzenean mugikorretik egiteko eta bidaltzeko aukera ematen duena; baina ez ahaztu ezbeharra gertatutako unean bertan egitea, eta horrela bi alderdiek sinatzen duzuela ziurtatzea. Izan ere, gero eta gehiago dira bide hori aukeratzen duten erabiltzaileak prozesua arintzeko.

Zaila dirudi, baina ez da. Begirada bat eman gure artikuluari, adierazpen adiskidetsua urratsez urrats nola bete modu errazean azaltzen baitugu bertan.

Lehenbailehen jarri zure aseguru-etxearekin harremanetan

Adierazpen adiskidetsua osatu eta dokumentazio guztia bildu ondoren, zure aseguru-etxeari ezbeharraren berri eman behar diozu. Zazpi eguneko epea duzu horretarako. Seguros Lagun Aroren kasuan, komunikazio hori erraz kudea dezakezu LABORAL Kutxaren Online bankatik edo 900 38 08 38 doako telefonoaren bidez.

Prozesu guztietan gidatuko zaitugu: kalteen peritazioa, ibilgailuaren konponketa, kalte-ordaina –hala badagokio– eta istripuaren ondoriozko beste edozein izapide. Gainera, lesio fisiko edo psikologikoren bat izan baduzu, DGTk biktimei arreta emateko zerbitzu bat dauka. Bertan, laguntza medikoari, laguntza psikologikoari, orientazio juridikoari eta elkarte espezializatuetara bideratzeari buruzko informazioa jaso dezakezu.

The post Nola jokatu trafiko-istripuetan: urratsez urratseko gida appeared first on Blog de actualidad.

Seguros Lagun Aron behin betiko checklist bat prestatu dugu, uda seguru batez gozatzeko eta oporretara joan aurretik puntu garrantzitsu guztiak berrikusi ahal izateko.

Zure ibilgailua puntuan jartzea

Autoz, motoz edo autokarabanaz egindako bidaietan, edozein ibilbide luze egin aurretik, ezinbestekoa da berrikuspen egokia egitea:

• Berrikusi olioa, frenoak, pneumatikoak eta argiak.
• Nahitaezko dokumentazioa indarrean dagoela: IAT, zirkulazio-baimena eta asegurua.

Etxe segurua kanpoan zauden bitartean

Etxetik kanpo bidaiatzen baduzu, eta etxea hainbat egunetan hutsik geratuko bada, hartu neurriak:

• Itxi ondo ateak, leihoak eta kanpoko sarbideak.
• Aktibatu alarma- edo bideozaintza-sistemak, halakorik baduzu.
• Eskatu senide edo bizilagun bati posta jaso dezala, eta noizean behin etxebizitza gainbegiratu dezala.
• Ez argitaratu sare sozialetan zure kokapena edo bidaia-planak.

Segurtasunez bidaiatzeko 10 aholkuko gida hau ere berrikus dezakezu.

Zure osasuna ere egunean

Behar duzun medikazioa eramateaz gain, ez ahaztu zure osasun-txartela eta, Europar Batasunean bidaiatzen baduzu, ez ahaztu Europako Osasun Txartela garaiz eskatzea!

Bidaia-asegurua atzerrira bidaiatzen baduzu

Atzerrira bidaiatzen baduzu, beste arrisku batzuk daude. Horregatik, komeni da istripu edo gaixotasunen aurrean nazioarteko mediku-estaldura bat izatea, baita ezeztatzeak, ekipajea galtzea edo laguntza juridikoa barnean hartuko duen estaldura ere.

Edozein bidaia egin aurretik, Osasun Ministerioaren gomendio guztiak kontsulta ditzakezu.

Zaindu zure zibersegurtasuna

Oporretan, ohikoa da aireportuetako, hoteletako edo kafetegietako sare publikoetara konektatzea. Zeure burua babesteko, ez egin banku-eragiketarik WIFI sare publikoetan, erabili VPN konexioak datu garrantzitsuetan sartzeko, eta eguneratu pasahitzak eta aktibatu zure gailuetako autentifikazio-faktore bikoitza.

Gainera, oporretan zure zibersegurtasuna zaintzeko gida bat dugu gure blogean.

Maskotekin bidaiatzen baduzu, planifikatu zure segurtasuna

Ziurtatu mikrotxipa dutela, txertoak egunean dituztela eta albaitariaren pasaportea dutela. Gogoan izan, halaber, ibilbidean nahitaezkoa dela autoan segurtasunez bidaiatzea, transportina, arnesa edo bereizgailu homologatua erabiliz. Gainera, hidrata itzazu maiz, egin geldialdi erregularrak, eta saihestu bero-orduak.

Aurreikusi deskonexio digitala

Oporretan izatea ere bada pantailetatik atseden hartzea. Garrantzitsua da mugikorrik gabeko uneak planifikatzea denbora libreaz % 100ean gozatzeko, eta online denboraren eta aire zabaleko jardueren arteko oreka sustatzea, bereziki haur eta nerabeen kasuan.

Berrikusi klimatologia eta alerta ofizialak

Bidaiaren bat egin aurretik edo aire zabalean jarduerak egin aurretik, kontsultatu aurreikuspen meteorologikoa AEMETen, eta adi egon balizko fenomeno kaltegarriei buruz. Muturreko bero-gertakarien kasuan, jarraitu tenperatura altuei aurrea hartzeko aholkuak, bero-kolpetik babesteko eta segurtasunez bidaiatzeko.

Kontuz errepidean: planifikatu desplazamenduak

Planifikatu zure ibilbidea aldez aurretik, berrikusi trafikoaren egoera denbora errealean, eta ez bidaiatu bero-orduetan edo zirkulazio handiko egunetan. Gogoan izan bi orduz behin geldialdiak egin behar direla atseden hartzeko, eta kontu handiz ibili behar dela joan-etorri luzeetan edo gauez. Errepideetan trafiko gehien duten egunen berri ematen dizu DGTk, haiek saihesten saia zaitezen.

Seguros Lagun Aron uste dugu uda seguru bat etxetik irten baino askoz lehenago hasten dela: plangintza on batekin, xehetasun guztiak zainduz eta, batez ere, une bakoitzean zuri laguntzen dizuten aseguruen babesa izanez.

Zure autoa puntuan izateak, zure etxea babestuta izateak edo munduko edozein lekutan laguntza izateak aukera emango dizu lasai egoteko eta benetan garrantzitsua den horretan zentratzeko: gozatzen, alegia.

Check guztiak prest? Merezi duzun moduko udaz gozatzea baino ez zaizu falta!

The post Uda seguru batez gozatzeko behin betiko checklist-a appeared first on Blog de actualidad.

1. Irakurri beti polizaren baldintza orokorrak

Jende askok, aseguru bat kontratatzerakoan, ez ditu aseguruaren baldintzak xehetasunez irakurtzen. Prezioari edo oinarrizko estaldurari bakarrik begiratzen dio, eta ez ditu irakurtzen baldintza espezifikoak, hala nola esklusioak edo estaldura-mugak. Garrantzitsua da asegurua sinatu baino lehen irakurtzeko denbora hartzea eta, zalantzarik izanez gero, galderak egitea.

Demagun etxe-aseguru bat kontratatzen duzula, ur-iragazketak estaltzen dizkizula pentsatuz. Alabaina, kaltearen jatorria mantentze-falta baldin bada (adibidez, konpondu gabe hilabeteak daramatzan itogin bat), hori polizaren esklusio gisa agertzen da, eta aseguru-etxeak ez dizu estaliko.

2. Ez begiratu prezioari bakarrik: konparatu estaldurak

Aseguruan aurreztea tentagarria den arren, estaldura ebaluatu gabe aukerarik merkeena hautatzea garesti atera daiteke epe luzera. Komenigarria da poliza desberdinak konparatzea eta estaldura zure beharretara egokitzen dela ziurtatzea. Merkeagoa den aseguruak babes gutxiago eskain dezake.

Demagun auto berri bat erosten duzula, eta, aurreztearren, hirugarrenentzako aseguru bat kontratatzen duzula. Aseguru horrek beste batzuei eragiten dizkiezun kalteak bakarrik estaliko ditu, baina ez zure ibilgailuaren kalteak.

3. Deklaratu behar bezala ondasun aseguratuak eta kalkulatu ondo haien balioa 

Askotan, duten balioa baino txikiagoa ematen diegu gure ondasunei, eta, batzuetan, ez ditugu ondasun aseguratuak behar bezala deklaratzen. Horrek arazoak sortzen ditu ezbeharra gertatzean. Ondasunen inbentario errealista egin behar da, eta haien balioa behar bezala aitortu; hau da, kapitalak ondo kalkulatu behar dira, kalte-ordainarekin arazorik ez izateko.

Demagun zure etxe-aseguruan adierazi duzula zure etxearen edukiak (altzariak, etxetresna elektrikoak, objektu pertsonalak) 10.000 € balio duela, baina benetan 20.000 € inguru balio duela. Ezbeharra izanez gero, aseguru-etxeak «erregela proportzionala» aplikatu ahal izango du. Horrek esan nahi du edozein kalteren erdia bakarrik ordainduko dizula, balioaren erdia bakarrik aseguratu zenuelako.

4. Begiratu ondo zein diren esklusioak eta mugak

Polizek esklusioak edo mugak izaten dituzte estalduretan. Horrek esan nahi du estaldura baten barruan mugak egon daitezkeela, bai eta aseguruak estaliko ez dizkizun inguruabar bereziak ere.

Adibide bat:  etxe-aseguruak «Urak eragindako kalteak» estaldura biltzen du normalean, eta zure etxeko hodi bat libratzea estaltzen du, baina muga bat du. Muga hori erabileragatik eta/edo zenbatekoagatik izan daiteke. Adibidez, gure kasuan, urtean erabilera batera mugatuta dago, eta ezbehar bakoitzeko 300 euroko mugarekin. Aseguru-etxe bakoitzak aseguruaren baldintza orokorretan ezartzen ditu muga horiek.
Estalduraren muga izango litzateke hori.   Nolanahi ere, estalduratik kanpo geratuko lirateke zure etxeko instalazioak gaizki mantentzeagatik urak eragindako kalteak.

5. Berrikusi auto-aseguruaren frankiziaren zenbatekoa

Zure autoaren asegurua ezbeharraren kargu egin aurretik ordaindu behar den diru-kopurua da frankizia. Jende askok ez du jakiten gorabeherarik geratuz gero zenbat ordaindu beharko duen. Begiratu ondo frankiziaren zenbateko zehatza zein den, eta hautatu prezioa eta estaldura orekatzen dituen aukera bat, ahalmen ekonomikoaren arabera, ezustekoak saihesteko.

Demagun 300 €-ko frankizia duen auto-aseguru bat duzula, eta kolpe batengatik parte bat duzula, konpontzea 500 € kostatzen dena. Aseguru-etxeak 200 € bakarrik estaliko ditu. Lehenengo 300 €-ak zuk ordainduko dituzu.

6. Beharrezkoak direnean, kontratatu estaldura gehigarriak

Posible da oinarrizko estaldura batzuek funtsezko estaldurak ez jasotzea, hala nola errepideetako laguntza auto-aseguruetan eta urak eragindako kalteak etxe-aseguruetan. Komeni da aseguru-etxearekin estaldura gehigarriak beharrezkoak diren ebaluatzea, eta pertsona bakoitzaren bizitza-estilora edo eremu geografikora egokitzea.

Landa-eremu batean bizi bazara, non animaliekin talka egiteko arriskua dagoen (oreinekin edo basurdeekin, adibidez), horrelako gertakarietarako estaldura espezifikoa kontratatzea gomendatzen da.

7. Ziurtatu laguntza-sare ona duzula

Ezusteko bat gertatzen den kasuetan (hala nola trafiko-istripu bat edo etxeko matxura bat), gehien baloratzen dena laguntza azkar eta eraginkorra jasotzea da, edonon zaudela ere. Horregatik, ez da nahikoa zure aseguruak 24/7 laguntza eskaintzea; funtsezkoa da berehala jardun dezaketen profesionalen eta arreta-zentroen sare ona izatea ere.

Demagun zure autoak matxura bat duela gauez mendiko bigarren mailako errepide batean zoazela. Zure aseguru-etxeari deitzen diozu, baina hurbilen dagoen garabiak hiru ordu baino gehiago behar ditu iristeko, ez dagoelako hornitzailerik inguru horretan. Edo, are okerrago, ezin dizu arretarik eman, estaldura-erradiotik kanpo zaudelako. Aldiz, laguntza-sare zabal eta efizientea duen aseguru-etxe batek berehala bidali ahal izango dizu laguntza, zauden lekuan zaudela.

8. Begiratu polizak gabealdiak dituen ala ez

Gabealdia asegurua kontratatzen duzunetik estaldura jakin batzuk aktibatzen diren arte itxaron beharreko denbora da. Gabealdia osasun- eta bizitza-aseguruetan egoten da batik bat. Gomendagarria da polizak gabealdiak dituen eta zenbat irauten duten galdetzea.

Demagun maiatzean osasun-aseguru bat kontratatu duzula eta ekainean kirurgia anbulatorioa behar duzula. Alabaina, estaldura horrek 6 hilabeteko gabealdia du. Horrek esan nahi du azarora arte ezin izango duzula aseguruaren zati hori erabili.

9. Erabaki bat hartu baino lehen, hainbat eskaintza konparatu

Poliza bat beste aukera batzuk aztertu gabe kontratatzen baduzu, gerta daiteke gehiago ordaintzea edo estaldura nahikorik ez kontratatzea. Funtsezkoa da erabaki bat hartu aurretik online konparadoreak erabiltzea, bitartekari desberdinekin kontsultatzea edo baldintzak berrikustea.

Gerta daiteke bi aseguruk kostu berdina izatea, baina batek errepideko laguntza, lege-aholkularitza eta atzerriko estaldura zabala biltzea, eta besteak ez.

10. Jakin ordaintzeko eta berritzeko epeak zein diren

Askok ahaztu egiten dute beren poliza noiz mugaeguneratzen den edo berritzeek nola funtzionatzen duten; horrelakoetan, gerta daiteke asegurua nahi gabe berritzea edo ezereztea. Oroigarriak aktibatzea eta ordainketa- eta berritze-baldintzak berrikustea komeni da. Adibidez, ordainketa zatikatuak edo multiaseguru-kontuengatiko abantailak negoziatzea.

Demagun eskaintza hobe bat aurkitu duzula eta aseguru-etxea aldatzea erabaki duzula. Aseguru berri bat kontratatu duzu, baina aurrekoa ezereztea ahaztu zaizu, zeina automatikoki berritzen den. Aseguru-etxeek, askotan, ez berritzeko erabakia idatziz eta gutxienez hilabete lehenago jakinaraztea eskatzen dute.

Laburbilduz: asegururik onena da zuri ondoen egokitzen zaizuna. Aseguru bat kontratatzea ez da sinatzea soilik; gehien axola zaizuna babestea da. Adierazitako akatsak saihesteak lasaitasuna eta zure bizitzari egokitutako estaldura emango dizkizu. Seguros Lagun Aron, urrats guztietan lagunduko dizugu, tratu hurbil eta pertsonalizatua emanez.

The post Aseguru bat kontratatzeko eta ohiko akatsak saihesteko 10 gomendio appeared first on Blog de actualidad.