Gai izango zinateke egun oso bat emateko telefono mugikorrik gabe? Edo hobeto esanda, gai izango zinateke Interneterako sarbiderik gabe egoteko? Seguru asko erantzuna ‘Ez’ izango da. Izan ere, WhatsApp bidez hitz egitea, sare sozialetan argazkiak komentatzea edo kargatzea, mezu elektronikoak berrikustea, edo gasaren edo argindarraren azken faktura edo banku-kontuko laburpena kontsultatzea oso ohikoak bihurtu dira gure gizartean, Europako konektatuenetakoa izaki.

Telefónica Fundazioaren 2017ko Espainiako Gizarte Digitalaren Txostenaren arabera, 16 eta 74 urte bitarteko 24 milioi espainiar konektatzen dira egunero Internetera (guztizkoaren % 64): gazteen % 98 eta 65 eta 74 urte bitarteko helduen % 43,7. Horrela, bada, ez da harritzekoa paradigma digital honek gure bizitzak goitik behera aldatu izana, lan egiteko, erosteko, komunikatzeko eta harremanak izateko modua ere aldatuz. Bestela esanda, gaur egun herritarren gehiengo handi batek ezingo luke Internetik gabe bizi.

Baina agian ez duzu jakingo sarean nabigatzen dugun bakoitzean Internetek entzun egiten gaituela eta uzten dugun informazio guztia jasotzen duela, gure robot-erretratu bat osatu arte, hau da, uste baino publikoagoa den hatz-marka digital bat, Internet Society webguneak jasotzen duen moduan.

Zer da hatz-marka digitala?

Interneten sartzen garen bakoitzean uzten ditugun arrasto edo “ogi-mami” guztiak dira. Sare sozialetako argitalpenak edo iruzkinak izan daitezke, edo sartzen garen edukia, edo erabiltzen ditugun aplikazioak. Gustatu ala ez, sarean egiten dugun guztiak asko esaten du guri buruz, eta are okerragoa dena da, hain zuzen, zer gustatzen zaigun eta zer ez ikusten uzten duela. Eta zure buruari galdetuko diozu…. Zergatik da hain garrantzitsua? Internet Society-k jasotzen duen moduan, informazio hori guztia balio handikoa da enpresentzat eta iragarkiak jartzen dituztenentzat, oso erraz ikus dezakete beste pertsonek, eta datu-baseetan gorde daiteke edukiak kontsumitzaile espezifikoen merkatuetara orientatzeko Eta kasurik okerrenean, zibererasoak edo jazarpenak ekar ditzake.

Lagun Aron jabetuta gaude aldaketa horiek guztiekin eta Internetek zure eguneroko bizitzan duen garrantziaz. Horregatik, harago joan nahi izan dugu etxeko aseguru osoago bat eskaintzeko, duela gutxi azaldutako berme hobeekin eta zerbitzu berriekin. Telefono bidezko eta/edo urruneko laguntza informatikoa sartzeaz gainera, gure Etxeko aseguru guztiek babes digitaleko estaldura ere badute kostu gehigarririk gabe.

Zein zerbitzu sartzen dira Babes Digitalaren estalduran?

Gurasoen kontrola

Seme-alaba adingabeak badituzu, zerbitzu hau oso baliagarria izango zaizu. Seme-alabak sartzen diren webgune eta edukien motak kontrolatzeko aukera emango dizu. Erabiltzen dituzten sare sozialak gainbegiratu ahal izango dituzu, sartutako webguneak, zenbait web-aplikazio eta -eduki blokeatu, eta jasotzen dituzten deiak eta mezuak kontrolatu.

Irainak ezabatzea

Zure datuak publikoki agertu izanaren abisua emango dizu zerbitzu honek. Batik bat Google-en oinarritzen da, maila nazionalean nahiz nazioartean nagusi den bilatzailean, hain zuzen, eta sare sozialetako eduki publikoen zatian ere bai, eta ezabatze digitalaren zerbitzua aktibatzeko aukera ematen du, nahi izanez gero.

Interneteko jazarpena kudeatzea

Foroetako edo sare sozialetako jazarpenaren kasuan, lege-lantalde espezializatu baten laguntza baliatu ahal izango duzu. Beharrezkoa izanez gero, froga osatzen duen informazio guztia kudeatu eta taldekatuko du epaiketan balio duen txosten bat osatzeko.

Zerbitzu hori eskatzeko, beharrezkoa den informazioa eskatzen duen inprimaki bat erabili behar duzu. Hortik aurrera, agente bat zurekin harremanetan jarriko da datuak berresteko eta izapideak hasteko.

Internet bidez egindako erosketen erreklamazioetarako aholkularitza

Sarean egiten dituzun erosketei dagokienez dauzkazun eskubideak zein diren ere jakin ahal izango duzu, zuzenean azken aurrerapenen berri izateko aukera emango dizun aholkularitza-zerbitzu baten bidez.

Datuak Babesteko Agentziaren (DBA) aurrean erreklamazioak egitea

Aholkularitza izateko eta Datuak Babesteko Agentzian baimenduta ez dauden zerbitzuek zure datu pertsonalak erabili izanagatiko erreklamazioak egiteko aukera emango dizu, beharrezkoa izanez gero.

Hatz-marka digitala ezabatzea

Saretik informazio pertsonala ezabatzeko zerbitzu bat da, batik bat bilatzaileetan eta sare sozialetan oinarritua. Beharrezkoa izanez gero, zerbitzua abian jartzeko nahikoa izango duzu informazioa agertzen den URL helbideak ematea.

Laguntza eta aholkularitza Interneten gehiegizko denbora-kasuetan

Oso gomendagarria seme-alaba adingabeak izanez gero. Estaldura honen bidez adingabearen ordenagailuaren edo gailu mugikorraren erabilera-denborari buruzko analisia egiten da, eta alerta-txosten bat osatzen da, bai eta erabilera arduratsua egiteko gomendioak eman ere. Zerbitzu honetan gurasoen kontroleko softwarea instalatu behar da lehenago, eta 15 egun behar dira gutxienez datuak bildu ahal izateko. Egiaztatu behar da, baita ere, guraso/legezko tutoreak zein familia-lotura duen gainbegiratu nahi den adingabearekin.

Informazio gehiago nahi izanez gero, joan ZureEtxeaHobetzen webgunera eta bertan aurkituko dituzu zerbitzuaren xehetasun guztiak. Lagun Arorekin etxeko asegurua kontratatuta badaukazu, estaldura hau sartuta daukazu eta kostu gehigarririk gabe priman.