En este contexto, un Seguro de Vida no es solo una póliza: es la tranquilidad de saber que, pase lo que pase, tú y tu familia contáis con un respaldo económico para seguir adelante. Porque la vida puede cambiar en un instante —por enfermedad, accidente, incapacidad o fallecimiento—, pero tu seguridad no debería hacerlo.

Amar es asumir la responsabilidad de proteger

Hay situaciones en la vida que no podemos prever. Son temas en los que habitualmente nadie quiere pensar, pero cuando alguien depende económicamente de ti, evitar esa reflexión no elimina el riesgo. Al contrario: asumirlo es un acto de responsabilidad.

Un Seguro de Vida permite garantizar una seguridad financiera suficiente —el capital asegurado— que se convierte en la base de la estabilidad de tu familia si tú faltas. Entre sus principales ventajas están:

• Ayuda a reemplazar los ingresos que aportabas al hogar, tanto si tu familia depende parcialmente como totalmente de ellos.
• Evita que deudas pendientes —como la hipoteca, préstamos, facturas o incluso obligaciones derivadas de un negocio— recaigan sobre tus seres queridos.
• Permite afrontar gastos inmediatos relacionados con el fallecimiento sin añadir presión económica en un momento delicado.
• Sirve de apoyo para cubrir necesidades futuras como la educación de hijos e hijas, la compra de una vivienda o la planificación de la jubilación.

En definitiva, protege el proyecto de vida que habéis construido juntos.

Protección que va más allá del fallecimiento

El amor también implica pensar en situaciones que, sin ser definitivas, pueden afectar profundamente a la economía familiar. Por eso, el Seguro de Vida puede completarse con garantías adicionales que cubren imprevistos igual de relevantes:

• Enfermedades graves o invalidez, proporcionando medios económicos que ayuden a mantener la calidad de vida o afrontar tratamientos médicos y rehabilitación.
• Baja laboral, hospitalización o reembolso de gastos sanitarios, ofreciendo cobertura ante la imposibilidad temporal de trabajar, intervenciones quirúrgicas, pruebas médicas o sesiones de recuperación.

Porque no solo se trata de proteger ante la ausencia, sino también de sostener cuando la vida cambia.

Tranquilidad, acompañamiento y confianza

Contar con un Seguro de Vida de Seguros Lagun Aro significa disponer de:

• Cobertura global 24/7, estés donde estés, en cualquier parte del mundo.
• Apoyo inmediato desde el primer día, con ayuda en gestiones legales como el testamento vital o familiar.
• Acompañamiento experto, con especialistas que te guían en los trámites más complejos para que no tengas que afrontarlos en soledad.
• Confianza consolidada, con más de 160.000 personas que ya protegen su futuro con un Seguro de Vida.

Porque el amor no solo se demuestra con palabras. Se demuestra asegurando que, pase lo que pase, quienes más quieres tendrán estabilidad, respaldo y tranquilidad.

Los bombones se acaban. Las flores se marchitan. Pero la seguridad y la protección permanecen.

Y esa puede ser, sin duda, la mejor declaración de amor.

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Para dar respuesta a esta realidad, la normativa ha evolucionado. Desde enero de 2026 está en vigor la Ley 5/2025 de Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor, que introduce importantes novedades para los vehículos personales ligeros, como los patinetes eléctricos. Conocerlas es clave para circular de forma legal y, sobre todo, segura.

Qué es un Vehículo Personal Ligero y qué obligaciones tiene

Desde enero de 2025, la Ley 05/2025 de Responsabilidad Civil define un nuevo grupo de vehículos: los Vehículos Personales Ligeros (V.P.L). , que son:

“… aquellos vehículos que circulen por el suelo mediante una o más ruedas, dotados de una única plaza y propulsados exclusivamente por motores eléctricos que pueden proporcionar al vehículo una velocidad máxima de fabricación entre 6 y 25 km/h, si su peso es inferior a 25 kg., o una velocidad máxima de fabricación entre 6 y 14 km por hora, si su peso es superior a 25 kg. Sólo pueden estar equipados con un asiento o sillín si están dotados de sistema de auto equilibrado.”

En este grupo podemos encontrar los patinetes eléctricos, segways, hoverboards y monociclos eléctricos. Las bicicletas eléctricas por ejemplo quedan fuera de estas nuevas obligaciones.

No obstante, este cambio no es solo una cuestión de nombre. Supone nuevas obligaciones para las personas usuarias, especialmente en lo relativo a la homologación del vehículo y al seguro.

El certificado de circulación y el registro: ¿cuándo compraste tu patinete?

Tu situación cambia según cuándo compraste tu patinete:

• Comprado después del 22 de enero de 2024: Es obligatorio que disponga de un certificado de circulación que lo homologue. Deberás identificarlo en el Registro de Vehículos de la DGT para obtener tu matrícula (formato “M-1234-ABC”). Sin este certificado, las aseguradoras no podrán formalizar la póliza.
• Comprado antes de esa fecha: Puedes circular sin certificado hasta el 22 de enero de 2027, pero eso no te exime que puedas contratar la R.C. obligatoria. A partir de esa fecha, todo vehículo sin homologación quedará fuera de la circulación.

El seguro: ya no es una opción

A diferencia de años anteriores, ahora es obligatorio contar con un Seguro de Responsabilidad Civil. Las coberturas mínimas que marca la ley son amplias: hasta 6,45 millones de euros para daños personales y 1,3 millones para daños materiales.

No sirve si seguro de hogar tenía alguna cobertura específica. Con la nueva ley, si tu patinete eléctrico, por ejemplo, es posterior a enero de 2024, necesitas un seguro específico para cumplir con la legalidad.

Además, es importante tener en cuenta que, junto a la normativa estatal, existen ordenanzas municipales que regulan aspectos como la circulación, el uso del casco o el estacionamiento. Por eso, conviene informarse también de las normas específicas de cada ciudad.

¿Qué debe cubrir una buena póliza?

Una póliza adecuada para un Vehículo Personal Ligero (VPL) debe cubrir, de forma obligatoria, la responsabilidad civil (daños a terceros) y la defensa jurídica.

Además, es importante tener en cuenta Coberturas extra como la cobertura de daños o de Accidentes para el Conductor.

Requisitos técnicos y normas de circulación

La nueva normativa no se limita al seguro. Los patinetes eléctricos son considerados vehículos a motor, por lo que deben cumplir tambien las normas de circulación:

• Está prohibido circular por aceras, zonas peatonales, autopistas o túneles urbanos (salvo excepción municipal).
• Es obligatorio el uso de sistemas de frenado independientes, avisador acústico y luces/catadióptricos homologados.
• El alcohol y los auriculares: Se aplican las mismas tasas y prohibiciones que a los conductores de coches.

Todo ello busca mejorar la seguridad vial y reducir riesgos tanto para quienes conducen como para el resto de las personas usuarias de la vía.

¿Qué debes hacer si ya eres cliente?

Si ya tienes un seguro Lagun Aro:

• Si tu VPL es posterior al 22 de enero de 2024: Debes registrarlo en la DGT, obtener tu matrícula y actualizar tu póliza al nuevo Seguro Obligatorio (Ramo 36).
• Si es anterior a esa fecha: Puedes mantener tu cobertura actual (con límite de 500.000 €) hasta enero de 2027, aunque te recomendamos anticiparte y verificar la homologación de tu vehículo.

Si tienes dudas o quieres contratar, puedes contactar con tu mediador/a u oficina de laboral Kutxa habitual, así como por nuestros canales digitales.

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A lo largo del año pasan muchas cosas. Cambian las rutinas, los proyectos, las prioridades e incluso la forma en la que miramos el futuro. A veces los cambios son grandes y evidentes; otras, pequeños ajustes que solo notamos cuando nos detenemos a pensar. Por eso, el cierre del año es un buen momento para hacer balance, no desde la exigencia de los propósitos imposibles, sino desde una mirada más realista y consciente.

Porque reflexionar está bien, pero dar el paso hacia la planificación es lo que realmente marca la diferencia. Pensar en el futuro no significa anticipar problemas, sino prepararse para afrontarlos con mayor serenidad.

Pensar en el futuro también es una forma de cuidar

Cuando hablamos de planificación, muchas veces pensamos solo en objetivos profesionales o económicos. Sin embargo, planificar también es proteger lo que más importa: las personas que queremos y la estabilidad que deseamos mantener pase lo que pase.

En este punto, el seguro de vida cobra un papel clave. No como un gasto, sino como una herramienta de protección y previsión. Un respaldo que está ahí para acompañar en situaciones inesperadas y aportar estabilidad cuando más se necesita. Especialmente en momentos vitales como formar una familia, asumir nuevas responsabilidades, emprender proyectos o simplemente querer asegurar el bienestar de quienes dependen de nosotros.

Más allá de la cobertura económica, contar con un seguro de vida aporta algo difícil de cuantificar: tranquilidad. Saber que, ocurra lo que ocurra, hay un plan pensado para proteger a los tuyos. Esa sensación de respaldo es, para muchas personas, una de las decisiones más importantes que toman a largo plazo.

Decidir hoy para empezar el año con calma

Cerrar el año no tiene por qué significar empezar de cero. A veces basta con revisar, ajustar y mejorar. Revisar coberturas, replantear necesidades o actualizar decisiones es también una forma de autocuidado. Un gesto consciente que nos permite encarar el nuevo año con mayor seguridad y menos incertidumbre.

Tomar este tipo de decisiones en diciembre tiene algo de simbólico, pero también de práctico. Es el momento ideal para dejar atrás lo que ya no encaja y reforzar aquello que nos aporta estabilidad. Porque la tranquilidad no llega por casualidad: se construye con pequeñas decisiones tomadas a tiempo.

En Seguros Lagun Aro creemos que acompañar también es ayudar a pensar en el antes, no solo en el después. Porque planificar tu futuro es, en el fondo, una forma de cuidarte.

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Y es que cuando todo el mundo compra más, los fraudes también se multiplican. Por eso, antes de lanzarte a la caza del chollo, merece la pena pararse un segundo y mirar con calma dónde estamos comprando.

¿Qué hay detrás de una web fiable?

A veces la diferencia entre una compra segura y un disgusto está en detalles muy pequeños. Una web con conexión segura, un diseño coherente, textos bien escritos, un contacto verificable… Son señales de tranquilidad.

En cambio, si encuentras precios ridículamente bajos, urgencias exageradas de “¡últimas unidades!” o faltas de ortografía en cada párrafo, es probable que esa página esté intentando otra cosa.

Comprar online no es cuestión de miedo, sino de atención.

Pagar sin riesgos también es posible

El método de pago es otro filtro importante. Las tarjetas virtuales, los sistemas que no comparten tus datos reales o las plataformas reconocidas son aliados perfectos. Las transferencias directas a desconocidos… no tanto.

Además, muchos servicios financieros y digitales incorporan protección ante fraudes o compras problemáticas. No hablamos de productos concretos, sino de una realidad: cada vez estamos más acompañados cuando algo va mal. Y eso es una tranquilidad extra.

Desconfía de las “ofertas imposibles”

Durante estas semanas, los fraudes más comunes se disfrazan de mensajes urgentes:

“Tu pedido está bloqueado”,

“Actualiza tus datos aquí”,

“Haz clic para confirmar el envío”.

La premisa es siempre la misma: que actúes rápido y sin pensar. Por eso, la regla número uno es simple: si algo te suena raro, frena. Revisa la URL, busca opiniones, entra en la web oficial por tu cuenta y no desde un enlace dudoso. Ese minuto extra puede ser tu mejor inversión.

Si algo sale mal, actúa rápido

Aquí es donde más insisten las y los expertos y donde más debemos reforzar el mensaje. Si sospechas que te han estafado, los primeros minutos son clave:

• Bloquea la tarjeta o el método de pago.
• Contacta con tu banco para intentar parar la operación.
• Guarda pantallazos, enlaces y correos. Todo puede servir de prueba.

Y no estás solo. Muchos seguros incluyen asistencia digital, orientación y apoyo legal para ayudarte a gestionar este tipo de incidentes. No se trata solo de devolver el dinero: también es importante recuperar la calma y saber qué pasos dar a continuación. Contar con acompañamiento profesional marca una gran diferencia cuando acabas de vivir un susto online.

La mejor defensa es un minuto más de atención

Podemos resumir la prevención en un pequeño gesto: parar antes de pagar.

Revisar la dirección de la web, comprobar que el comercio es de confianza, evitar redes wifi públicas, usar métodos de pago seguros… No son grandes cambios, pero juntos hacen que tus compras sean mucho más seguras.

Porque lo cierto es que todos queremos lo mismo: que el paquete llegue a casa, que el regalo guste y que la experiencia sea buena. Y para eso, comprar con calma es tan importante como encontrar el descuento perfecto.

En el blog de Seguros Lagun Aro seguimos compartiendo contenidos que te ayudan a moverte con más seguridad en el mundo digital. Estamos contigo antes, durante y después de cada compra.

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Estos fenómenos adversos suelen provocar muchos daños materiales en viviendas, negocios, vehículos e infraestructuras públicas como carreteras, puentes, ferrocarriles o redes eléctricas. También pueden generar graves daños indirectos y económicos.

• Pérdida de actividad económica: comercios cerrados, fábricas paradas, turismo afectado, menor facturación.
• Costes de emergencia y reposición pública: servicios de emergencias, reparación de infraestructuras, limpieza de cauces, reposición de redes.
• Interrupción de cadenas logísticas y bienes perecederos como agricultura o transporte.
• Impacto sobre la salud y coste sanitario: lesiones, enfermedades relacionadas con el agua estancada, estrés psicológico.
• Aumento de costes aseguradores: subida de primas y endurecimiento de condiciones.

Medidas preventivas

La prevención ayuda a reducir las consecuencias de estos eventos climáticos, pues disminuye la probabilidad y el alcance del daño. Con unas sencillas acciones podemos evitar o reducir los riesgos tanto en el hogar como en el coche o en los negocios.

En el hogar

• Revisa tejados y canalones antes de la temporada de lluvias para evitar filtraciones o acumulaciones de agua.
• Sella ventanas, puertas y sótanos, especialmente si vives en zonas propensas a inundaciones.
• Desconecta aparatos eléctricos durante tormentas fuertes o si hay riesgo de inundación.
• Guarda objetos importantes en zonas elevadas y protege los enchufes en plantas bajas.
• Evita dejar objetos sueltos en terrazas o balcones cuando se anuncian fuertes vientos o lluvias intensas.

En el coche

• Evita circular durante tormentas intensas o zonas inundadas; el agua puede esconder baches o arrastrar el vehículo.
• Revisa regularmente los neumáticos, frenos y limpiaparabrisas, especialmente antes de los meses más lluviosos.
• Aparca en zonas seguras y elevadas, lejos de árboles, muros o tendidos eléctricos.
• Mantén el depósito de combustible lleno si se anuncian temporales que puedan afectar la movilidad.

En comercios y empresas

• Protege las instalaciones eléctricas y los equipos informáticos situándolos a cierta altura.
• Revisa los sistemas de drenaje y asegúrate de que no haya obstrucciones.
• Ten un plan de continuidad de negocio: copias de seguridad, protocolos de actuación y contacto con aseguradoras.
• Asegura fachadas, rótulos y cubiertas para evitar desprendimientos por viento o lluvia.
• Contrata un seguro multirriesgo adaptado a tu actividad, que cubra desde daños por agua hasta interrupción de la actividad.

El papel del seguro

Un buen seguro transfiere parte del riesgo económico cuando el daño ocurre; pero no sustituye la prevención ni cubre automáticamente todo. El seguro multirriesgo de LagunAro está diseñado para ofrecerte la máxima protección en tu negocio. Aseguramos mediante una única póliza la mayoría de riesgos a los que está expuesta tu empresa, protegiendo su equilibrio financiero y económico.

Esta póliza cubre muchos desperfectos provocados por fenómenos atmosféricos como incendio o explosión, daños por agua, rotura de lunas y cristales, además de daños eléctricos, rotura de equipos electrónicos y maquinaria. Por su parte, el Consorcio de Compensación de Seguros es una entidad pública que sólo indemniza parcialmente algunos daños producidos por fenómenos naturales o derivados de hechos de incidencia política o social, a condición de tener suscrito un seguro para las personas o bienes afectados.

Por todo esto, es imprescindible tener un buen seguro contratado tanto para tu casa, como para tu coche y tu empresa. Además resulta esencial revisar las pólizas para evitar sorpresas. Estar bien informado y con el contrato actualizado puede salvar tu hogar, tu vehículo y tu negocio.

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Por ello, en nuestra Memoria de Sostenibilidad 2024 encontrarás toda la información sobre la contribución de Seguros Lagun Aro en aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno empresarial.

Un modelo de seguros con valores

Desde nuestra compañía entendemos el seguro como algo más que una póliza: lo concebimos como un instrumento de impacto positivo en la sociedad y en el planeta. 

En 2024, dimos pasos importantes en este camino, integrando criterios de sostenibilidad en la forma en que diseñamos productos, innovamos, trabajamos con nuestros proveedores y cuidamos de nuestras personas.

Seguros responsables que suman

La sostenibilidad también está en nuestros productos:

• Con el Certificado EthSI garantizamos transparencia y buenas prácticas.
• Hemos lanzado soluciones innovadoras como el Hogar ECO PACK, que promueve electrodomésticos eficientes y pinturas ecológicas.
• En automóvil, apostamos por pólizas para vehículos eléctricos o con descuentos por menos kilometraje.
• Y, además, vinculamos nuestras pólizas a causas sociales como la lucha contra el cáncer o la seguridad vial.

Porque para nuestra compañía, un seguro no solo protege, también contribuye al bienestar común.

Innovación para cuidar mejor

La tecnología es una aliada clave para ser más sostenibles. Gracias a la videoperitación y la autoverificación con inteligencia artificial, reducimos desplazamientos y, con ello, nuestra huella ambiental.

Al mismo tiempo, hemos reforzado la atención al cliente con asistentes virtuales y automatizado procesos internos para que nuestro equipo pueda centrarse en lo que más importa: ofrecer un servicio cercano y de calidad.

Las personas, en el centro

En Seguros Lagun Aro creemos que la sostenibilidad empieza dentro de casa. Contamos con una plantilla diversa, donde el 50% de los puestos de responsabilidad ya están ocupados por mujeres. En 2024 hemos superado las 10.000 horas de formación y seguimos apostando por el bienestar con programas de salud, conciliación e igualdad.

Nuestro propósito es claro: crear un entorno laboral en el que todas las personas puedan crecer, aportar y sentirse valoradas.

Cuidando el entorno

Sabemos que el impacto ambiental de una aseguradora también importa, por eso:

• El 100% de la energía que consumimos proviene de fuentes renovables.
• Participamos en proyectos de autogeneración energética, que pronto cubrirán hasta el 50% de nuestro consumo.
• Seguimos digitalizando procesos para reducir el uso de papel y avanzar hacia oficinas cada vez más sostenibles.

Mirando hacia el futuro

El camino de la sostenibilidad es continuo. Nuestra Memoria de Sostenibilidad 2024 que ya puedes encontrar en nuestra web, así lo muestra y mantiene este eje como transversal en todas nuestras decisiones. Porque cada paso que damos hoy es una inversión en el mañana de nuestras personas, nuestra sociedad y nuestro planeta.

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1. Comprobar que el sitio y el anuncio son legítimos

Antes de reservar, estos pasos solo te llevarán unos minutos y pueden ahorrarte muchos disgustos. Asegúrate de que la página donde navegas es oficial y segura:

• Usa solo plataformas seguras con candado y que empiecen por https:// para cifrar sus datos.
• Revisa valoraciones del anfitrión: perfiles sin reseñas o con opiniones muy repetitivas son sospechosos.
• Haz una búsqueda inversa de imágenes para verificar que las fotos no estén copiadas de otros anuncios. Si aparecen en diferentes anuncios con ubicaciones distintas, podrías estar ante un intento de fraude.

2. Desconfía de precios irresistibles y ofertas urgentes

Uno de los métodos más habituales de estafa en reservas de vacaciones es atraer con precios demasiado buenos para ser reales. Cuidado con esas gangas increíbles que en realidad no existen. Compara precios con alojamientos similares y evita anuncios que presionan con frases tipo “última oportunidad” o “pago inmediato”. Haz una búsqueda rápida de precios en webs confiables y contrasta antes de pagar.

3. No pagues fuera de la app

Uno de los errores más comunes es aceptar pagar por fuera de la plataforma de reservas. Ni Bizum, ni transferencias directas. Los pagos deben ser siempre a través de la plataforma de reservas: son el escudo ante reclamaciones si algo falla. Estas plataformas cuentan con políticas de protección y reembolso en caso de fraude.

4. Verifica identidad y ubicación del alojamiento

Pide siempre la confirmación de la dirección y asegúrate de usar Street View o Google Maps para comprobar que el alojamiento realmente existe. Además, para contactar con el anfitrión, hazlo solo a través de la plataforma y evita Whatsapp, Telegram o email, al menos hasta que tengas una reserva confirmada y segura.

5. Refuerza tus dispositivos antes del viaje

Si ya tienes las vacaciones reservadas, ahora toca prepararse también a nivel digital. Los ciberataques durante los periodos vacacionales aumentan porque usamos más nuestros dispositivos: mapas, reservas, pagos, fotos… Toma nota de las siguientes recomendaciones antes de salir:

• Actualizar sistema operativo y apps.
• Usar verificación en dos pasos (2FA) para correo, redes sociales y banca.
• Activar el cifrado de datos si viajas con portátil o Tablet.
• Evitar conectarte a redes Wi-Fi públicas sin contraseña.

Por eso es tan importante cuidar tu ciberseguridad en vacaciones y proteger tu información.

En definitiva, la ciberseguridad es el equipaje invisible pero imprescindibles de cualquier persona. Viajar debe ser una experiencia placentera desde el principio. Y así como planificamos la ruta, el hotel o el seguro de coche para viajar de forma segura, también debemos planificar cómo protegemos nuestra identidad, nuestros datos y nuestro dinero en el entorno digital.

Porque tan importante como cuidar de tu hogar mientras estás fuera, es cuidar de tu seguridad online mientras disfrutas. Y en Seguros Lagun Aro, queremos acompañarte en cada paso del viaje: con protección real, también en el mundo digital.

The post Cómo reservar tus vacaciones sin fraudes: guía de ciberseguridad personal appeared first on Blog de actualidad.

Ante esta realidad, es fundamental que tantos las personas conductoras, como las ocupantes de los vehículos, conozcan cómo actuar en caso de accidente de tráfico. En este artículo, te ofrecemos una guía paso a paso basada en las recomendaciones de la DGT y en la experiencia de Seguros Lagun Aro, para que sepas cómo proceder en situaciones así.

El protocolo PAS: lo que primero que debes recordar

Ante cualquier accidente de tráfico, lo más importante es tener presente el protocolo PAS, que hace referencia a tres acciones fundamentales como nos recuerda la DGT: Proteger, Avisar y Socorrer. Este procedimiento busca evitar más riesgos y garantizar una atención rápida y eficaz a las víctimas.

En primer lugar, es esencial proteger la zona del accidente. Antes de actuar, asegúrate de que no existan riesgos para ti ni para el resto de personas implicadas. Estaciona el vehículo en un lugar seguro, enciende las luces de emergencia, colócate el chaleco reflectante y pon los triángulos de señalización o utiliza las luces V-16 homologadas. La prioridad en esta fase es evitar que se produzca un segundo accidente por falta de visibilidad.

Una vez que la zona esta asegurada, el siguiente paso es avisar a los servicios de emergencia llamando al 112. Informa con claridad del lugar exacto del accidente, número de vehículos implicados, si hay personas atrapadas o heridas y cualquier otro dato relevante que pueda facilitar la asistencia.

Por último, socorre a las personas heridas solo si sabes hacerlo. No las muevas a menos que exista un riesgo inmediato (fuego, explosión, etc.) y si conoces técnicas de primeros auxilios, aplícalas con precaución.

¿Y después del accidente? Recoger información es clave

Una vez que todas las personas implicadas están a salvo y los servicios de emergencia ya ha sido avisados, es el momento de recopilar toda la información posible relacionada con el siniestro. Un paso fundamental para los posteriores trámites con la aseguradora.

Es importante intercambiar los datos con el resto de implicados: nombre, DNI, teléfonos de contacto, matrículas, compañías aseguradoras y números de póliza. También es recomendable hacer fotos que muestren la posición de los vehículos, los daños, las señales de tráfico cercanas o cualquier elemento relevante. Si hay testigos, pide sus datos por si fuera necesario recurrir a ellos más adelante.

El parte amistoso: tu mejor aliado

Cuando el parte amistoso se rellena correctamente, facilita enormemente la gestión de accidente. Asegúrate de que contenga toda la información necesaria: sobre todo, la matrícula, fecha, hora y lugar del siniestro, datos de ambas personas conductoras, circunstancias del accidente, croquis del mismo y, muy importante, la firma de ambas partes. Además, ten en cuenta que en el apartado del croquis se puede escribir, ya que a veces puede resultar más sencillo escribir que hacerlo mediante las cruces del cuestionario y el dibujo.

También puedes utilizar herramientas digitales como la app Declaración iDEA, que permite realizar y enviar el parte amistoso directamente desde el móvil; pero no olvides hacerlo en el momento del siniestro y asegurarte así que se firma por ambas partes. De hecho, cada vez son más los usuarios que optan por esta vía para agilizar el proceso.

Puede parecer complicado, pero no lo es. Echa un ojo a nuestro artículo donde explicamos de manera sencilla cómo rellenar el parte amistoso paso a paso.

Contacta con tu aseguradora cuanto antes

Una vez completado el parte y recopilada toda la documentación, debes notificar el siniestro a tu aseguradora. Tienes un plazo de siete días. En el caso de Seguros Lagun Aro, puedes gestionar esta comunicación fácilmente desde la banca online de LABORAL Kutxa o a través de nuestro teléfono gratuito 900 38 08 38.

Te guiaremos en todo proceso: peritación de los daños, reparación del vehículo, indemnización si corresponde, y cualquier otro trámite derivado del accidente. Además, si has sufrido una lesión física o psicológica, la DGT dispone de un servicio de atención a víctimas donde puedes encontrar información sobre asistencia médica, apoyo psicológico, orientación jurídica y derivación a asociaciones especializadas.

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En Seguro Lagun Aro hemos preparado la checklist definitiva para disfrutar de un verano seguro y que puedas revisar todos los puntos clave antes de emprender tus vacaciones.

Puesta a punto de tu vehículo

Viajes en coche, moto o autocaravana, antes de cualquier desplazamiento largo es imprescindible una buena revisión:

• Revisa aceite, frenos, neumáticos y luces.
• Documentación obligatoria en regla: ITV, permiso de circulación y seguro.

Hogar seguro durante tu ausencia

Si viajas fuera de casa y va a quedar vacía durante varios días, toma precauciones:

• Cierra bien puertas, ventanas y accesos exteriores.
• Activa sistemas de alarma o videovigilancia si los tienes.
• Pide a un familiar o vecino que recoja el correo y supervise la vivienda de vez en cuando.
• Evita publicar en redes sociales tu ubicación o tus planes de viaje.

También puedes revisar esta guía de 10 consejos para viajar de forma segura.

Al día con tu salud

Además de llevar contigo la medicación necesaria, no olvides tu tarjeta sanitaria y, si viajas dentro de la Unión europea, no olvides solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea.

Seguro de viaje si viajas al extranjero

Si viajas al extranjero, existen riesgos añadidos. Por ello es recomendable contar con una cobertura médica internacional frente a accidentes o enfermedades, además de una cobertura de cancelaciones, pérdida de equipaje o asistencia jurídica.

Puedes consultar todas las recomendaciones del Ministerio de Salud antes de cualquier viaje.

Vigila tu ciberseguridad

Durante las vacaciones es habitual conectarse a redes públicas en aeropuertos, hoteles o cafeterías. Para protegerte, evita operaciones bancarias en redes WIFI públicas, usa conexiones VPN para acceder a datos sensibles, y actualiza tus contraseñas y activa el doble factor de autenticación en tus dispositivos.

Además, en nuestro blog tenemos una guía para cuidar tu ciberseguridad en vacaciones.

Si viajas con mascotas, planifica su seguridad

Asegúrate de que llevan el microchip, las vacunas al día y su pasaporte veterinario. Recuerda también que, durante el trayecto, es obligatorio que viajen de forma segura en el coche, usando trasportín, arnés o separador homologado. Además, hidrátalos frecuentemente, haz paradas regulares y evita las horas de más calor.

Prevé la desconexión digital

Las vacaciones también significan descansar de las pantallas. Es importante que planifiques momentos sin móvil para disfrutar al 100% del tiempo libre, y que fomentes el equilibrio entre tiempo online y actividades al aire libre, especialmente en niños y adolescentes.

Revisa climatología y alertas oficiales

Antes de cualquier desplazamiento o realizar actividades al aire libre, consulta la previsión meteorológica en AEMET y mantente alerta sobre posibles fenómenos adversos. Ante episodios de calor extremo, sigue los consejos de prevención frente a altas temperaturas para protegerte del golpe de calor y viajar de forma segura.

Cuidado en la carretera: planifica los desplazamientos

Planifica tu ruta con antelación, revisa el estado del tráfico en tiempo real y evita viajar en las horas de más calor o en días de tráfico intenso. Recuerda hacer paradas cada dos horas para descansar y extrema la precaución en desplazamientos largo o nocturnos. La DGT te alerta de los días con más tráfico en las carreteras para que intentes evitarlos.

En Seguros Lagun Aro creemos que un verano seguro empieza mucho antes de salir de casa: con una buena planificación, con cuidar cada detalle y, sobre todo, con contar con el respaldo de seguros que te acompañan en cada momento.

Tener tu coche a punto, tu hogar protegido, tu salud asegurada o contar con asistencia en cualquier parte del mundo te permitirá relajarte y centrarte en lo más importante: disfrutar.

¿Todos los check listos? ¡Solo te queda disfrutar del verano como te mereces!

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1. Lee siempre las condiciones generales de la póliza

Uno de los errores más habituales a la hora de contratar un seguro es no leer con detalle las condiciones del seguro. Muchas personas se centran en el precio o en la cobertura básica y olvidan las exclusiones, los límites o las condiciones específicas. Es importante dedicarle tiempo para leer antes de firmar y, si tienes dudas, consultar.

Imagina que contratas un seguro de hogar pensando que tienes cubiertas las filtraciones de agua. Sin embargo, el origen del daño se debe a falta de mantenimiento (por ejemplo, una gotera no reparada en meses), y eso figura como una exclusión en la póliza, la seguradora no lo cubrirá.

2. Evita fijarte solo en el precio: compara coberturas

El ahorro en el seguro es tentador, pero elegir la opción más barata sin evaluar la cobertura puede salir caro a largo plazo. Lo recomendable es comparar distintas pólizas y asegurarse de que la cobertura se adapta a tus necesidades. Un seguro más económico puede significar menos protección.

Supón que compras un coche nuevo, y para ahorrar contratas un seguro a terceros. Ese seguro solo cubrirá los daños que causes a otros, pero no los de tu propio vehículo.

3. Declara correctamente los bienes asegurados y calcula bien el valor

Habitualmente se subestima el valor de nuestros bienes o, en algunos casos, no se declara correctamente los objetos asegurados, lo que genera problemas en caso de siniestro. Es necesario hacer un inventario realista de los bienes y declarar el valor correctamente, es decir, hacer un buen calculo de capitales, para evitar problemas con la indemnización.

Piensa que si en tu seguro de hogar indicas que el contenido de tu casa (muebles, electrodomésticos, objetos personales) vale 10.000€, pero en realidad ronda los 20.000€, en caso de siniestro, la seguradora puede aplicar lo que se llama “regla proporcional”. Esto significa que solo te pagará la mitad de cualquier daño, ya que solo aseguraste la mitad del valor.

4. Conoce bien las exclusiones

Las pólizas suelen incluir ciertas exclusiones que limitan la cobertura. Por ejemplo, algunos seguros de hogar no cubren daños por fenómenos atmosféricos. Antes de contratar hay que conocer las exclusiones y asegurarse de que la póliza cubra lo que se necesita.

Un ejemplo: el seguro de hogar normalmente incluye la cobertura de «Daños por agua» y cubre la liberación de un tubo de tu casa, pero tiene un límite. Este límite puede ser por uso y/o importe. Por ejemplo, en nuestro caso está limitado a un uso al año y con un límite de 300 euros por siniestro. Cada aseguradora establece estos límites en las condiciones generales del seguro.
Ese sería el límite de cobertura. En cualquier caso, quedarían fuera de cobertura los daños causados por el agua por el mal mantenimiento de las instalaciones de su domicilio.

5. Revisa el importe de la franquicia del seguro de auto

La franquicia es la cantidad de dinero que se debe pagar antes de que el seguro de tu coche se haga cargo del siniestro. Muchas veces se desconoce cuánto es este importe a asumir en caso de incidente. Informarse bien sobre el importe exacto de la franquicia y elegir una opción que equilibre el precio y cobertura según la capacidad económica ayuda a evitar sustos.

Imagina que tienes un seguro de auto con una franquicia de 300€ y tienes un parte por golpe cuyo arreglo cuesta 500€, la seguradora solo cubrirá 200€. Tú pagas los primeros 300€.

6. Contrata coberturas adicionales cuando sean necesarias

Algunas coberturas básicas pueden no incluir coberturas esenciales, como asistencia en carreteras en seguros de coche o daños por agua en seguros de hogar. Es aconsejable evaluar con la aseguradora la necesidad de coberturas adicionales y ajustarla al estilo de vida o zona geográfica de cada persona.

Es aconsejable que si vives en una zona rural donde hay riesgo de colisión con animales (como ciervos o jabalíes), contratar una cobertura específica para este tipo de incidentes.

7. Asegúrate de contar con una buena red de asistencia

Cuando ocurre un imprevisto, como un accidente de tráfico o una avería en casa, lo que más se valora es la ayuda rápida, eficaz y en el lugar donde estés. Por eso, no solo basta con que tu seguro ofrezca asistencia 24/7, también es fundamental que cuente con una buena red de profesionales y centros de atención que puedan actuar de forma inmediata.

Supongamos que tu coche se avería de noche en una carretera secundaria de montaña. Llamas a tu aseguradora, pero la grúa más cercana tarda más de 3 horas porque no tienen proveedores en la zona. O peor, no pueden atenderte porque estás fuera del radio de cobertura. En cambio, una aseguradora con una red de asistencia amplia y eficiente podrá enviarte ayuda rápidamente, estés donde estés.

8. Comprueba si la póliza tiene períodos de carencia

El período de carencia es el tiempo que debes esperar desde que contratas el seguro hasta que ciertas coberturas se activa. Esto es especialmente común en seguros de salud o vida. Es aconsejable preguntar si la póliza tiene carencias y cuánto tiempo debes esperar antes de poder usarla.

Contratas un seguro de salud en mayo y en junio necesitas una cirugía ambulatoria. Pero descubres que esa cobertura tiene una carencia de 6 meses. Es decir, no podrás hacer uso de esa parte del seguro hasta noviembre.

9. Compara distintas ofertas antes de decidirte

Quedarse con la primera opción sin revisar otras opciones puede suponer pagar más o contratar una póliza con coberturas insuficientes. Resulta clave usar comparadores online, consultar con diferentes mediadores o revisar las condiciones antes de tomar una decisión.

Dos seguros pueden costar lo mismo, pero uno incluir asistencia en carretera, asesoramiento legal y cobertura en el extranjero, mientras que otro no.

10. Infórmate sobre plazos de pago y renovación

Muchas personas olvidan cuándo vence su póliza o cómo funcionan las renovaciones, lo que puede llevar a una renovación o cancelación involuntaria del seguro. Es prudente activar recordatorios y revisar las condiciones de pago y renovación. Por ejemplo, negociar los pagos fraccionados o ventajas por cuentas multiseguros.

Puede pasar que decidas cambiar de aseguradora porque encuentras una mejor oferta. Contratas un nuevo seguro, pero te olvidas cancelar el anterior, que se renueva automáticamente. Muchas veces, las compañías exigen una comunicación por escrito de no renovación con al menos un mes de antelación.

En resumen, el mejor seguro es el que mejor se adapta a ti. Contratar un seguro no es solo firmar, es proteger lo que más te importa. Evitar estos errores te dará tranquilidad y una cobertura adaptada a tu vida. En Seguros Lagun Aro, te acompañamos en cada paso, con un trato cercano y personalizado.

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